外贸b2b与b2c业务思维存在哪些不同?

2022-09-13  来源:网络 浏览次数:
“转型是近几年外贸行业的热词之一,传统工厂转型跨境电商、国内电商转型跨境电商、外贸b2b转型外贸b2c的卖家数不胜数。卖家在转型......”

转型是近几年外贸行业的热词之一,传统工厂转型跨境电商、国内电商转型跨境电商、外贸b2b转型外贸b2c的卖家数不胜数。卖家在转型时是抱着非常美好的愿景的,但在转型的过程中,往往会遇到非常多的问题。


面对这些问题时,部分卖家会感到很吃力,甚至怀疑当初的决定。因此建议卖家最好在决定转型之前,就了解清楚,两者之间存在哪些差异?有可能会遇到哪些问题?又该如何解决这些问题?


比如说外贸b2b和外贸b2c业务思维到底有哪些不同,网站搭建又该侧重哪些方面?


网站定位


外贸b2b和外贸b2c的目标受众群体是不一样的,b2b的目标群体是专业的采购商,而b2c则是面向广大消费者。他们的关注点基本上可以说是截然不同的,因此在网站定位上也应该有所差异。


外贸b2b网站应该侧重于展现公司实力、生产和供应哪些产品、具备的认证、生产设施环境、产品适用的行业和领域等等。这些是能够建立初步信任,从而获得询盘的关键所在。b2b因为影响重大,所以是比较理性的,想要通过冲动心理,来获得订单的可能性是比较低的。


而外贸b2c则更注重用户体验,所以b2c网站要求更高,卖家需要注意很多细节上的东西。包括网站风格、网页打开速度、结账流程、在线沟通等等。


Ueeshop小贴士:建议b2b卖家不要花费太多的时间在网站搭建上,找一个专业的建站公司,会更加便利。


网站营销


外贸b2b开发客户的方式,除了写开发信外,会更注重谷歌SEO优化,而外贸b2c则更侧重于社交媒体营销。外贸b2b网站应该想办法多产生一些长尾关键词的页面,因为这能够提升关键词的覆盖面,从而提升网站的谷歌排名。谷歌排名靠前,自然也能收获更多的询盘。


社交媒体能够收集更多受众的画像信息,包括年龄、国家、喜好等,加上社交媒体平台还具有分享属性。因此社交媒体平台是外贸b2c营销的重点平台。


如果卖家本身是做外贸b2b的,想要转型b2c,建议最好是搭建专业的团队,这样转型是会比较容易的。而如果是b2c想要转型b2b,可以考虑先从零售模式,转向零售+小额批发模式,然后再完全转型b2b。


不过就目前而言,全球订单呈现碎片化趋势,想要转型外贸b2c的卖家会比较多。


转型之前做一个详细的数据调查,一方面能够判断自己的决定到底正不正确,另外一方面对于未来可能会遇到的问题,也会有一个心理预期。这样成功转型的概率,其实会高很多。


来源:Ueeshop自建站平台

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