速卖通要与Coupang争高下？

韩国是今年重点拓展市场

随着韩国市场的逐渐打开，速卖通要继续大步迈进了。

近日，韩国媒体报道称，速卖通凭借3-5日达的类本地物流体验以及丰富的商品品类，在当地增速强劲，将打造韩国最受欢迎的“无国界”跨境电商平台。在报道中速卖通韩国市场负责人张锐表示：“韩国是速卖通今年重点拓展的市场。”

韩国作为世界第五大电商市场，消费者的网购需求巨大，同时对中国商品的需求也比较高。韩国统计局的数据显示，韩国海淘市场高达41亿美元，其中中国货品占比达26%。

目前已经有越来越多韩国消费者使用速卖通购物，速卖通对韩国市场的支持也在不断增加。此前，为解决物流问题，速卖通联合菜鸟在山东威海设立了专门面向韩国市场的优选仓，通过威海优选仓发货，可实现3-5日达的类本地物流体验。

同时，速卖通为韩国消费者降低购物门槛，进一步提高中国跨境商家在当地市场的竞争力。例如开发韩语支持服务和机器学习技术，让买卖双方顺畅沟通；2020年还开设了韩国客户中心，韩国消费者可以通过首尔退货中心方便地使用退换货服务。

可以说，这些年来速卖通在韩国市场做出的努力，都得到了不错的回报。根据全球速卖通的数据，截至去年，韩国在速卖通的全球销售排名中排名第7。

但，未来的速卖通真的能像过去三年一样顺利，在韩国成功打造出一个无边界的电商平台吗？

速卖通路在何方？

相比于其他的海外市场，进军韩国对于跨境电商来说确实要容易许多。

首先，得益于极高的互联网普及率和旺盛的网上购物需求，韩国电子商务市场还处于蓬勃发展的阶段，据 eMarketer 数据显示，韩国的零售电商销售额连续几年保持全球第 5 名的位置，并且预计在 2025 年之前可能反超日本升至第 4 位。

其次，虽然韩国只有5000多万人口，但人口密度却达到了全球第三，物流配送效率较高，而在地理位置上韩国也毗邻中国，从国内发货的商品配送时效相比于其他市场也会更具竞争力。

再则，在生活习惯和文化风俗等方面，韩国和中国也有比较大的相似性，因此韩国民众对中国制造的商品依赖度极高，实现本土化发展并不算太难。此前速卖通就通过融合阿里资源，做出因地制宜的调整之后，推出了面向韩国消费者的K- fashion频道。

但是出海本身就意味着在扬帆起航的同时会触碰到一个又一个暗礁的风险，对于速卖通来说，要想重点拓展韩国市场，还需谨慎对待。

一方面，即便如今速卖通建设了许多韩国直发物流中心，将交付时间缩短到了3-5天，但韩国国内的卖家的物流时效通常是隔天送达，所以在物流时效方面并无优势，并且相比其他国家，韩国消费者对物流体验更为重视，因此速卖通之后还需进一步在发货时效和后续服务上下功夫。

另外，要做到贴近韩国市场的本土化运营，还需剖析当地的购物需求，让更多的韩国消费者接纳。但或许难敌Coupang、Naver等本地电商平台。

如今，速卖通在韩国这个前景开阔的市场上大步前进，但要想把速卖通打造成为无国界电商平台，或许还有些时日。

（来源：跨境必读）