出口哥伦比亚需要注意哪些问题？被当地客户拖欠了货款怎么办？

哥伦比亚通关程序

1、报关时机

1）货物停放在海关仓库期间（2-4个月）或；

2）货物入境前15天内（适用海关另行规定的特定商品）。

2、报关要求及清关所需文件

出口商可按客户要求来办理相关文件。

1）进口许可

哥伦比亚实行自由开放的对外贸易政策。目前只有1.5%的进口商品需申请预审许可证，主要是武器、战争物资、跟生产毒品有关的化工产品以及几种农产品，其余均可自由进口，如进口上述产品，任何情况下都不得偏离申请表格中所做的说明。不允许误差。如误差不可避免，须用规定表格向外贸机构INCOMEX提出申请。

如自2017年1月1日起，哥伦比亚海关规定，如寄运产品为手机，须遵从要求：

a.每个收件人每票货物只能寄运/收取一部手机；

b.如寄运产品包含手机，随货运单及发票均必须详细申报手机及其零部件信息，以及手机的IMEI号码（移动设备国际识别码），如随货资料未申报手机IMEI号码，当地将自动将货物转正式清关进口，收件人必须安排正式进口清关程序进口货物；

c.如寄运产品包含手机，随货运单及发票均必须详细申报手机及其零部件信息，以及手机的IMEI号码（移动设备国际识别码），如随货资料未申报手机IMEI号码，当地将自动将货物转正式清关进口，收件人必须安排正式进口清关程序进口货物；

d.收件方已获得哥伦比亚警方部门的授权进口手机；

2）提单要求

a.海关只接受正本提单，不接受海运单和电放操作；

b.单证中收货人必须是哥伦比亚当地公司，当收货人为“To Order” 或“To Order of Shipper”时，通知方必须是哥伦比亚当地公司；

c.当收货人为货运代理时，在提单上必须显示其ACI Code（International Cargo Agency Code）；

d.允许指示式装运。必须将收货人注明为"被通知人"，而且须同"进口登记"及许可证相符。须注明"进口登记"及许可证号码，还须注明签发地点、签发日期以及失效期。另外，须注明"进口登记"及许可证上填写的税则编号。海运提单如不够填写，另需附页时，则仍需用海运提单表格作附录。

3）商业发票

a.所有货物随货发票必须为正本原始发票发票价值币种必须以美金（USD）申报；商业发票必须用西班牙语填写。发票不得删除或改动，发票内容必须包括所有商业通常的说明，并注意如下事项：

b.商品名称必须采用"进口登记"及许可证中所用的名称，也必须添上所注明的税则编号。"进口登记"及许可证中如含有"商品说明"，包括"进口登记"中所述商品的细节附文，则须将所有细节内容在商业发票上完全列举。

c.汽车、卡车等必须在发票上填明：制造商的商标、制造年份、车辆的发动机号码、底盘号码。

d.出口商原则上须在发票的末尾签署下列声明，每份单证一般都必须亲笔签署："兹发誓证实，本发票说明的价格同我们向顾客收取的价格相符，本发票所含所有商品的原产地国为___________。兹在________(城市/国家)发表本声明。"

(西班牙文为：“Certificamos bajo juramento que los precios de esta factura son los que cargamos al cliente y que la mercancia a que ellase refiere es originaria de______。En f’e de lo expuesto，firmamos la presente declaraci ’on en_____。”)发票不要求商会公证和领事认证。

4）原产地证明

原产地证明书需要2份，须经领事认证。

5）卫生证明及认证要求

a.出口罐头肉、冻乳、奶粉和其他奶制品，制造商必须签发1份纯净证明，证明所涉及的产品的生产符合生产国卫生规定。证明须经哥伦比亚领事会签。

b.动物和动物产品，必须提出出口国官方的卫生检疫证书，证书须经领事会签。

c.出口含酒精饮料，需提供制造商签发的证明，证明出口饮料的生产符合原产地法律和哥伦比亚卫生部门的规定。此外，须注明酒精含量。证明须经领事会签。

d.出口植物、树、水果、种子，必须提供卫生检验证书，证书须经领事认证。

e.出口药品、嗅品、美容品、除虫剂、治疗用的配制食品、肥料，用于工业加工的化学品，必须在哥伦比亚登记注册。

f.出口含有可卡因或地奥金的药品，须事先经对方卫生部特别批准。

6）装箱单

随货必备文件：不接受传真；所有文件必须为英文版；非文件类货物必须提供商业发票（一份正本和两份复印件）；所有音频、视觉类日用品的商业发票上必须详细标明：长度、宽度、播放持续时间、大纲、且产品大纲内容必须是合法和健康的并且要说明其产品进口的原因；酒及含酒精类货物（包括其赠品）必须出具进、出口许可证以便清关。

7）安第斯报关单

3、审单

海关借助海关信息系统电子审单。

4、缴纳税费

根据报关单，在货物停放海关仓库期间或货物到港前（针对提前报关的情况）支付相关海关税费。

5、海关检查

交费完成后，海关可根据对货物监管的不同要求，对货物采取以下的一种措施

1）自动放行；

2）人工审单；

3）开箱检查。

6、通关及提货

报关人打印海关已放行的并经报关人签字的进口报关单，并将其提供给海关仓库。海关仓库工作人员在确认报关单真实性，报关人已缴税费，及海关通关授权后允许报关人组织提货。

7、其他注意事项

1）如果收件方为私人，则仅限进口申报价值低于USD2000或者单票重量低于50KG的货物。

2）出口到哥伦比亚的运输工具、食品、药品、化妆品、酒精饮料、医疗保健器械、清洁卫生用品、保健品、农产品、其他动植物产品、安保设备、车辆等，应事先在哥伦比亚相关机构登记并获得相关许可。

3）敏感和有技术标准限定的商品需进行装运前检验检疫，并获得相关检验检疫官方证明。

4）进口额FOB价格超过1000美元必须通过海关中介机构代理报关；

5）商业发票或合同FOB价格为5000美元或5000美元以上的进口必须有安第斯地区海关价值申报单（分批货物一年内累计计算），中央、地方政府、国际非政府机构、外交机构等采购除外；

6）进口商品CIF美元价格按申报前一周市场代表汇率折算为哥伦比亚比索作为关税征收基础，增值税征收基础为加征关税后价格。

7）进口商可以在货物到海关之前15天内提前交纳关税等款项，或在到海关后2个月（或哥税务和海关总局DIAN同意的期限）内交纳税款。

*以上内容整理自网络，仅供参考，因国家政策、海关要求均会不定时调整，建议提前与进口商沟通确认细节。内容版权归原作者所有，侵删。

哥伦比亚客户拖欠货款怎么办？

一旦遇到哥伦比亚客户拖欠货款，首先就需要业务人员尽快跟进，提醒对方付款，跟对方沟通确认拖欠的原因，侧面了解对方是否具备还款能力，同时，可通过调取对方的企业信用报告，印证其经营、财务状况如何，制定行之有效的催收款方案。

1、具备还款能力，无还款意愿

当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。

如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。

如果拖欠时间已超过3个月，建议委托专业催收机构催全球以非诉方式进行催收。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳催收时机，尽可能减小损失，应该尽快委外处理。

若非诉催收无法解决问题，则可考虑采取诉讼催收的方式，需要注意的是哥伦比亚的诉讼时效是3年，尽量在诉讼期内操作。

2、还款能力欠缺，有还款意愿

客户资金周转确实困难时，企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量，增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣，或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时，密切关注客户动态，一旦客户有了流动资金，企业需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。