赛狐ERP | 邮件营销提升用户复购率，这个不可错过！

有些跨境卖家可能会觉得，邮件营销的方式过于传统，甚至还有人发出“邮件营销已死”的论调。其实，在如今社交营销、内容营销被广受推崇的年代，邮件营销仍然还是行之有效的营销手段。

身为亚马逊运营与客服，你是否经常会遇到很多困扰，来了新的差评没有及时处理，排名开始快速下滑，甚至出现新品链接评分被严重拉低而无法出单的情况。

做亚马逊，就用赛狐ERP，这些问题赛狐ERP来帮你解决。

赛狐ERP通过对特定订单的用户发送邮件来提升用户复购率，提高产品评论review 和 feedback，同时也可以收集差评，反馈原因，从而达到提高营收的目的。

在这里卖家们需要注意，在亚马逊后台绑定专属邮箱时，一个店铺仅能对应一个专属邮箱，专属邮箱要跟店铺一一对应，请勿将邮箱重复绑定、或绑定错误的店铺，避免造成关联！

在邮件发送之前，我们是可以建立邮件规则的，赛狐ERP是支持自定义发送内容，自定义发送规则，编辑发送规则筛选过滤无效邮件。

我们如何建立 新建邮件规则呢，赛狐ERP就带你来看看。

①点击“新建规则”，选择范本，支持新建邮件自定义内容，或者选择使用请求规则、请求Feedback的通用模板。

②点击“沟通指南”，了解沟通指南，勾选“邮件内容请遵循沟通指南相关规定，我已知悉”后输入邮件主题，邮件内容，点击“下一步”，进入到“发送对象”。如果需修改，可以点击“上一步”返回修改。支持发送测试邮件，输入自己的邮箱号，检测收件内容。

在这里卖家们需要注意几点：

·请详细阅读亚马逊“沟通指南”，务必按照指南的要求编辑邮件。

·插入变量：在邮件中用例代替特定的内容，例如 某个邮件变量{{订单号}}，回复时会变成真实的订单号。

③在赛狐ERP的发送对象中，需要填写规则名称，选择店铺，当类型选择常规性营销活动时，选择日期，表示从某天开始产生的订单，对创建规则后新增的订单也生效；当类型选择一次性营销活动时，填写时间，表示仅对过去多少天的订单生效。最后勾选相应的过滤条件，点击“下一步”，进入到“发送时间”。

④赛狐ERP是支持邮件定时发送，可以指定订单发货后第几天发送，以及站点时间或者北京时间的某个时间发送邮件。检查邮件内容，如果有误，可以返回上一步修改。确认无误后，点击提交。

（2）高级设置

亚马逊规定卖家每日给买家发邮件的数量在(600+5*日均单量)之内，点击“高级设置”设置店铺邮件的每日额度。

（3）营销邮件可用数量

当邮件可用数等于0后，邮件不会执行发送，营销邮件活动状态自动置为“关闭”，需升级套餐/充值邮件加油包后才可以继续使用。

（4）查看邮件规则

赛狐ERP支持店铺、状态、创建人筛选，支持搜索规则名称。支持查看邮件发送的内容、邮件的规则详情、支持开启/暂停邮件规则、编辑和删除邮件规则。

邮件定时发送后，可以在“发送记录”查看发送的结果，赛狐ERP是支持国家、店铺、时间的筛选，支持使用订单号和规则名称进行搜索。也支持批量重新发送邮件。点击订单号，可以查看订单详情。

赛狐ERP在邮件的效果追踪上可以看到发送邮件之后产生的效果，追踪清晰。支持查看邮件发送的条数、成功数、成功率、打开数、打开率、复购订单以及新增review。

（1）邮件发送后，增加的review就会归入“新增review”。

（2）邮件发送后，新增订单的买家名称与邮件名相同，会归入“复购订单”

亚马逊卖家通过电子邮件销售给他们的产品的消费者比电子邮件营销活动外的消费者高出138％。有了这样的数字，电子邮件是您不能忽视的一个渠道，赛狐ERP建议给为卖家都用起来。