Amazon卖家遇到品牌滥用问题该如何应对

2022-06-02 来源:网络 浏览次数:0

"亚马逊的卖家都知道在亚马逊跨境电商平台有一个自己的品牌非常重要,进行品牌备案可以保护自己的产品,还可以防止被跟卖。但是最......"

亚马逊的卖家都知道在亚马逊跨境电商平台有一个自己的品牌非常重要,进行品牌备案可以保护自己的产品,还可以防止被跟卖。但是最近有很多卖家反映在进行品牌备案的时候被拒绝,或者是有品牌的卖家品牌被取消,原因都是品牌滥用,这是怎么回事呢?


会被亚马逊平台判定品牌滥用有以下几种情况


1、已经进行品牌备案的品牌,或者是被品牌授权的店铺有过违规行为没有及时处理。比如欺诈消费者、涉及产品侵权、被系统发现刷单等行为,有过这些情况并且没有及时进行处理,亚马逊就会将品牌判定为品牌滥用。


2、同一个注册主体在其他站点的店铺出现违规行为,导致主体遭到“跨点连坐”处理。亚马逊卖家一定要认真经营每一个站点的店铺,不然一个经营不善其他站点的店铺都会被连累。


3、新申请的店铺名下有超过5个或者5个以上的商标备案或亚马逊白名单,店铺就会被质疑违规使用了品牌。所以亚马逊的卖家要注意,一个店铺尽量单独使用一个品牌,尽量减少品牌授权多个店铺,控制授权的数量避免违规。


4、进行品牌备案的商家利用品牌备案投诉了很多次,但是成功率低。这里建议亚马逊卖家要控制投诉次数,控制投诉成功率。


5、品牌的商标不是卖家自己注册的,是买来的。如果是买来的商标就要了解这个商标之前的使用情况,是否之前备案过或者有过违规行为。


被判定品牌滥用后如何进行申诉


1、如果商家的品牌是自有品牌的话需要商家提供商标受理通知书和商标注册号,如果是品牌的代理商或者是被授权的品牌的话,还要提供商标的授权书。


2、提供产品的图片和产品包装的图片,展示logo的实拍图,一定要清晰。这些资料在注册品牌的时候,品牌的注册代理商会发给你留底。


3、店铺的营业执照、法人的身份证和店铺的截图。


4、店铺真实的采购发票,增值税发票带有品牌名和产品asin、供应商信息等。


申诉思路


1、如果是亚马逊新注册的店铺,只要证明是新卖家没有销售记录之类的截图就行。


2、要详细说明店铺品牌注册的时间,证明品牌和账户之间没有滥用的证据。


3、如果是是因为投诉次数过多,成功率态度的原因被判定为品牌滥用,除了上面所说的资料还可以提供以前投诉的案例,证明自己的投诉是符合合法权益的,并不是恶意投诉,将所有资料一起上交可以大大提高成功率。


来源:小汇跨境

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