Amazon Prime Day备战指南——促销提报难点答疑

2022已过5个月，对于跨境卖家来说订单依旧平静的没有一丝涟漪，加上疫情的反复，许多跨境卖家都是勒紧腰带过日子。随之而来的7月份的Prime Day年中旺季，成了卖家“逆风翻盘”的机会。对于Prime Day促销难点疑点有哪些，今天来为卖家解答~

一、哪几种情况会导致折扣码重叠

情况1：

Coupon 1+新的Coupon 2

这种情况是，Coupon的效果不错，由于预算用完了，然后Coupon1给系统自动因为预算用完而取消了，所以又重新设置了Coupon 2,于是之前领了Coupon 1的卖家又马上领了Coupon 2.于是两个Coupon叠加，导致“爆单”

而这样的爆单，带来的很大的损失了。

PS：虽然Coupon可以设置预算，但是是从买家领了并且使用了以后才扣费的，假设设置了1000美金的Coupon，一群人，瞬时领取大量Coupon,比如Coupon到了首页，有可能最终花了2000多美金了。

所以这种情况，担心叠加的话，如果Coupon折扣力度不是很大，比如5%，2个5%，也只有10%的折扣，也没啥关系，不过假设变成了50%的Coupon,两个50%，就是100%的折扣力度了。

情况2：

两个购买折扣的关联促销叠加，最终导致只买3个产品，买家享受100%的折扣

如:促销1∶买1个A产品，再买1个B产品，B产品就能享受70%的折扣

促销2：买1个A产品，再买1个C产品，C产品就能享受70%的折扣

原来以为，这两个促销，要一起使用的话，需要买两个A产品，才可以B和C都享受折扣

而实际上，买家购买A+B+C，就会导致买家会享受B 70%折扣，C 70%

买这3个产品，就能够享受差不多100%的折扣了

所以根据亚马逊的促销逻辑系统，以后设置这种买赠的关联促销，一个产品，也最好不要设置多个促销了，否则非常容易叠加。

二、如果发生了怎么办？

第一，登录账号，取消出单ASIN的所有的促销，管理促销，Coupon，LD等都检查一遍，能取消的，都给取消了。

第二，通过报告-配送-所有订单，下载最近一天的所有的订单，查看promotion-id,应该大部分都还在配送过程中，只要没法发货，都可以联系亚马逊FBA团队，进行取消订单的。把promotion-id,对应的订单号+ASIN，导出到Excel表格。

第三，将Order+ASIN信息的表格，提交给亚马逊卖家支持的FBA订单团队，(因为是FBA订单，直接找到这个路径是最快解决的）就说促销设置错误，请求取消，这样的取消是不会影响店铺绩效的。

PS：以后大家再遇到产生大量的促销订单，需要紧急取消的情况下，可以参考以上步骤，快速的减少一部分损失了。(以上步骤是通过咨询亚马逊客服，已经实战获得的解决此类问题，的一个解决路径)

因为首先取消所有促销，就可以减少更多促销订单的产生了。

操作之前，务必全面的Check List,认真核算价格，非常重要，否则一不小心，亏损简直难以想象！

来源：雨课Lucky