Amazon Prime Day备战指南——促销提报难点答疑

2022-05-18 来源:网络 浏览次数:0

"2022已过5个月,对于跨境卖家来说订单依旧平静的没有一丝涟漪,加上疫情的反复,许多跨境卖家都是勒紧腰带过日子。随之而来的7月......"

2022已过5个月,对于跨境卖家来说订单依旧平静的没有一丝涟漪,加上疫情的反复,许多跨境卖家都是勒紧腰带过日子。随之而来的7月份的Prime Day年中旺季,成了卖家“逆风翻盘”的机会。对于Prime Day促销难点疑点有哪些,今天来为卖家解答~


一、哪几种情况会导致折扣码重叠


情况1:


Coupon 1+新的Coupon 2


这种情况是,Coupon的效果不错,由于预算用完了,然后Coupon1给系统自动因为预算用完而取消了,所以又重新设置了Coupon 2,于是之前领了Coupon 1的卖家又马上领了Coupon 2.于是两个Coupon叠加,导致“爆单”


而这样的爆单,带来的很大的损失了。


PS:虽然Coupon可以设置预算,但是是从买家领了并且使用了以后才扣费的,假设设置了1000美金的Coupon,一群人,瞬时领取大量Coupon,比如Coupon到了首页,有可能最终花了2000多美金了。


所以这种情况,担心叠加的话,如果Coupon折扣力度不是很大,比如5%,2个5%,也只有10%的折扣,也没啥关系,不过假设变成了50%的Coupon,两个50%,就是100%的折扣力度了。


情况2:


两个购买折扣的关联促销叠加,最终导致只买3个产品,买家享受100%的折扣


如:促销1∶买1个A产品,再买1个B产品,B产品就能享受70%的折扣


促销2:买1个A产品,再买1个C产品,C产品就能享受70%的折扣


原来以为,这两个促销,要一起使用的话,需要买两个A产品,才可以B和C都享受折扣


而实际上,买家购买A+B+C,就会导致买家会享受B 70%折扣,C 70%


买这3个产品,就能够享受差不多100%的折扣了


所以根据亚马逊的促销逻辑系统,以后设置这种买赠的关联促销,一个产品,也最好不要设置多个促销了,否则非常容易叠加。


二、如果发生了怎么办?


第一,登录账号,取消出单ASIN的所有的促销,管理促销,Coupon,LD等都检查一遍,能取消的,都给取消了。


第二,通过报告-配送-所有订单,下载最近一天的所有的订单,查看promotion-id,应该大部分都还在配送过程中,只要没法发货,都可以联系亚马逊FBA团队,进行取消订单的。把promotion-id,对应的订单号+ASIN,导出到Excel表格。


第三,将Order+ASIN信息的表格,提交给亚马逊卖家支持的FBA订单团队,(因为是FBA订单,直接找到这个路径是最快解决的)就说促销设置错误,请求取消,这样的取消是不会影响店铺绩效的。


PS:以后大家再遇到产生大量的促销订单,需要紧急取消的情况下,可以参考以上步骤,快速的减少一部分损失了。(以上步骤是通过咨询亚马逊客服,已经实战获得的解决此类问题,的一个解决路径)


因为首先取消所有促销,就可以减少更多促销订单的产生了。


操作之前,务必全面的Check List,认真核算价格,非常重要,否则一不小心,亏损简直难以想象!


来源:雨课Lucky

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