Amazon如何查看类目平均转化率以及退货率？

流量和转化率是跨境电商卖家最头疼的问题。流量成本日益剧增，高成本引流来的流量没转化或者是流量和排名不错，转化率低，这些难题普遍存在于卖家之间。

影响转化率有很多因素，对于独立站卖家，网页设计是众多因素之一，优秀的网页设计一定程度上有利于提高转化。

那网页设计如何提高转化率？

一、最小化认知负荷

通常来说，一个网页如果让人看不懂，产生疲劳感，跳出率是非常高的，更不用谈转化率。消费者都是带着目的寻找网站，如果网站的反馈较少，没有传递到有价值的信息，需要付出更多的脑力去认知网站，那这个网站是失败的。

网页设计为转化率服务最主要的是清除障碍，最小化浏览者认知负荷。

所以网页设计上网站布局一定要直接明了，直接让客户明白你所卖的产品，清除并不能实现转化目标的元素，先产品后企业信息，页面内容只展示需要的信息、切忌空泛。

二、构建专业、可信的氛围

独立站是公司业务和产品的展示地，其专业度和可信度影响消费者购买行为。

构建专业的氛围，从设计风格和网站内容入手。网页的整体设计风格能传递专业印象或感觉，而构成整个页面的色调、素材、字体等元素，它们和谐融合在一起能体现行业的特性。内容上则可以丰富详细地介绍产品；提供公司或卖家简介以及退货等信息。

可信度建立在小细节上。素材讲究关联度高；产品描述尽可能丰富，突出亮点；网站上添加社交元素，布局社交媒体按钮（社交主页内容一定程度上能缓解疑惑和不信任感）；说明支付和物流信息，除此之外，清晰的图片、合适的字体也影响着可信度。

三、创建对话和联系

创建对话和联系是实现转化的关键一环。

在网页醒目的位置加上联系和对话模块，保证客户能很容易与你建立联系。比如头部、尾部设计联系模块，用大小和颜色来强调对话（在线聊天工具）按钮，激发浏览者产生购买行为。

还有一点，在线沟通工具除了引导询盘，还能收集客户行为数据，加以研究分析，可以优化产品页、落地页，进而提升转化率。但网页设计上，在线聊天工具按钮不要太大，最好和网站的风格搭配，周围设置留白。

四、简化购物流程

购物流程影响转化率，步骤越少，转化率越高，但不要仅仅停留在减少步骤，简单易操作是最终极目标。

使用快捷的支付方式、提供第三方登陆、简化下单步骤等等，总之以浏览者体验为中心简化购物流程，设计网站。

五、A/B测试

最后是A/B测试，这个测试对网站转化率非常重要。将不同的网页设计版本、不同的影响因素进行A/B测试，通过实验能明白网页的字体、颜色等元素能否产生更多转化，从而做出优化，提升转化率。

以上就是网页设计提升转化率的5个技巧，它们最终的方法论都指向以消费者为中心，这是提高转化率的核心武器。

来源：Ueeshop自建站平台