"近日,消费者零售行业数据公司Dunnhumby发布了 2022年美国的杂货零售商 排名。令人意外的是, HEB超越亚马逊成为了美国最受欢迎的杂货零售商,第二位是Costco,而亚马逊的排名下跌至第三位"
近日,消费者零售行业数据公司Dunnhumby发布了2022年美国的杂货零售商排名。
令人意外的是,HEB超越亚马逊成为了美国最受欢迎的杂货零售商,第二位是Costco,而亚马逊的排名下跌至第三位。
具体来看,在Dunnhumby RPI排名中,消费者最喜爱的15家零售商分别是H-E-B、Costco、Amazon、Wegmans、Sam’s Club、Market Basket、Amazon Fresh、Trader Joes、Winco、BJ’s Wholesale、Target、Aldi、Shoprite、Walmart Neighborhood Market和Walmart。
Dunnhumby调查发现,美国杂货商之间的竞争是非常激烈的。在疫情之后的2020年和2021年,亚马逊一跃成为美国的头部杂货零售商。主要原因是,亚马逊一直在提高消费者的在线购物体验,同时在配送方面为购买杂货的消费者节省了很多时间。
不过,在2022年,HEB重新回归美国杂货零售商TOP1,主要原因是其致力于针对消费者的需求定制专属服务,每家HEB都会根据所在地区的不同来量身定制该店的专属“特产”。
值得一提的是,俱乐部商店表现出良好的发展势头。在排名前十的杂货零售商中,有3个是俱乐部商店,具体包括Costco、Sam's Club和BJ's Wholesale。
其中排名上升最多的是BJ's Wholesale,在过去三年中的排名一直在增长,从第27位上升到了第10位。
其次是Schnucks,排名上升了16位。然后是Food Lion,排名上升了14位;Food4Less/FoodsCo的排名上升了12位,Weis的排名上升了10位,Food City的排名上升了9位。
总的来看,虽然目前HEB排名第一位,但是在网购方面,亚马逊依然领先于其他的在线零售商。根据最新研究数据,目前美国排名前六位的在线零售商分别是亚马逊、亚马逊生鲜、Target、Sam's Club、Walmart、Walmart Neighborhood Market。
近年来,数字化的发展和疫情对美国线上购物产生了非常直接的影响。
疫情之后,越来越多的美国人开始在线上购买食品杂货。这一数据占比从39%上升到了50%。尽管2022年,美国的通货膨胀持续加剧,但是仍然有超过一半的美国人通过线上购买食品杂货。
据统计,在2022年使用全渠道购物的美国家庭比2019年增加了940万。
根据最新的研究显示,在未来几年内,数字杂货的销售额有望实现两位数的增长。预计到2025年,每个数字杂货买家的年平均支出将会达到1524.84美元。这对于广大杂货零售商来说,是一个很好的市场机遇。