3步实现店铺管理自动化,「运营躺平神器」Flow来了!

2022-12-22 来源:网络 浏览次数:0

"近日SHOPLINE推出 自动化工具Flow , 卖家可以通过该插件自主搭建各种自动化流程,相当于创建N个24小时机器人员工, 将日常人工操作转变成自动化执行,快速实现降本增效。和海外工具相比, SH"

想象一下,当店铺里有N个0薪酬、24小时在岗的机器人为你不停地工作,是不是可以省下一大笔人力支出,还可以让店铺运营变得更加高效呢?

近日SHOPLINE推出自动化工具Flow,卖家可以通过该插件自主搭建各种自动化流程,相当于创建N个24小时机器人员工,将日常人工操作转变成自动化执行,快速实现降本增效。

3步实现店铺管理自动化,「运营躺平神器」Flow来了!

和海外工具相比,SHOPLINE Flow 不仅对所有用户均开放使用,并且支持中文版本,让中国卖家用起来更加得心应手。

具体能带来哪些好处呢?一起来看看吧!

(一)重复工作自动化,快速降本增效

电商日常运营中,给客户发邮件、上下架商品、库存管理等工作都需要花时间,但这些工作中存在大量的重复、简单的操作。

随着业务的增长,依旧使用人力完成这些低效的操作,不仅降低企业经营效率,还会带来高昂的人力成本。

使用Flow,将日常人工操作转变成自动化执行的效率工具,将大大减少在多个功能或应用间来回操作的时间。

比如商品库存过低时下架商品、高价订单取消时通知员工跟进、根据顾客购买数据进行分层打标、在后台中删除了重要客户时通知到指定邮箱……

如何创建流程?SHOPLINE Flow为卖家提供了两种方式:

1、套用模板

这是快速上手Flow的最佳方式,SHOPLINE Flow后台为卖家提供了20+常用的后台流程模板,包括客户管理、订单管理、商品管理,卖家可以直接选用,也可以作为灵感源头。

图|Flow模板推荐

2、自定义流程

这种方式给了卖家更多的自主发挥空间,卖家可根据自身情况自定义流程,Flow将根据规则按序执行,自由选择流程从什么场景发生,自由配置每个步骤后要做什么,以及每个步骤中的细节。

图|Flow自定义流程

(二)数字化用户洞察,精准营销转化

店铺24小时都有源源不断的消费者进入浏览、点击、加购,哪些客户最有价值?哪些客户对你的商品喜爱度最高?哪些客户具有潜在的营销机会?

为客户打上标签,做好分层管理,才能更好地为下一次营销做准备。但是客户数量庞大,如果一个一个地给客户打标签,不仅耗费精力,还容易发生错漏。

图|为多次下单的顾客添加复购标签

SHOPLINE卖家小A使用Flow创建了【客户管理】类流程,根据客户在店铺内的下单行为,为顾客打标签,比如为高消费的顾客添加「高价值」标签,该流程平均每周运行4000次,为小A节省了大量运营工作,让小A制定出更精准的营销策略。

(三)风险反馈更及时,避免店铺损失

当店铺出现异常交易情况,比如订单的优惠金额较高、黑名单客户下单时,卖家需要及时处理,才能避免异常情况带来的损失。

使用SHOPLINE Flow,卖家可以先给折扣金额高的订单添加一个【高折扣】标签,接着创建一个在该情况发生时,第一时间发送邮件通知员工的流程,来提升订单管理效率,减少资损风险。

某些邮箱历史发生过恶意事件,卖家也可以给这些邮箱后缀的客户打【黑名单】标签,黑名单客户下单时,系统将自动发送邮件,第一时间通知员工跟进。

Flow创建的流程可以24小时监控,比起人工,系统的反馈会更加及时高效。

图| 库存管理流程运行

除了客户管理、商品管理,Flow还可以进行库存管理,根据库存动态自发做出调整通知,帮助卖家和运营节省时间和精力,去处理更重要、更有意义的事情。而且操作直观简单,几秒钟就可以轻松上手,用现成的场景化模板生成各种内容。

为本文评分

评论

澳通用户[field:writer/]
澳通

深圳到英国香烟快递-专线-物流-货运代理

[发表于分钟前]
1 11
澳通用户[field:writer/]
澳通

中国至菲律宾全境门到门双清包税派包裹航空直邮

[发表于分钟前]
0 00
澳通用户[field:writer/]
澳通

深圳罗湖邮寄医用防护服到荷兰快递专线

[发表于小时前]
1 00

我来写评论

我来写评论
提交评论
关注微信

本文标签

请进
提交留言