Amazon链接突遭下架!“黑五”过后事故频发!

2022-12-01 来源:网络 浏览次数:0

"2022年的“黑五”和“网一”已经正式落下帷幕,每次活动日都有卖家欢喜有卖家愁。 “家居类目,差不多3倍,没做会......"

2022年的“黑五”和“网一”已经正式落下帷幕,每次活动日都有卖家欢喜有卖家愁。


“家居类目,差不多3倍,没做会员折扣,就做了个小小的coupon,广告也没加预算”


“只有一款产品做了会员折扣,其他原价卖,1.6倍,利润1.7倍,只要后面退货不要太厉害”


“做了黑五7天秒杀,秒杀费都没挣回来。秒杀不如会员折扣,花不花钱都是一样的标”


“不知道别的类目,反正我新起2个月的童鞋销量反而是下降了。 黑五网一销量还能是下降的?”


而就在黑五期间卖家们正如火如荼地“战斗”的时候,有卖家却收到了亚马逊的“特大惊喜”!


01 卖家店铺“黑五”当天突遭二审

该卖家在论坛上反应称在黑五开始的当天,自己的店铺就收到了绩效通知,怀疑卖家的账号欺诈,要求在14天内进行二审视频认证,否则封账号。


可是该卖家称:


1.自己的账号是找的招商经理下的注册的账号,法人是自己的朋友,可以联系的;


2.账号的扣费的卡是绑定的虚拟信用卡,连连支付的;


3.最近店铺因为某些产品到了季节(季节性的产品),销量直线暴涨,就是所谓销量激增;


4.店铺注册下来到目前不到半年,三四个月;


5.店铺基本都是白帽运营,没有刷过一单,个别有服务商报名七天秒杀;


6.目前店铺还有不少的货,店铺还有不少的余额。


因为还是新卖家,从来没有遇到过二审,所以来论坛上求助!


而帖子发出之后,有不少卖家称自己在活动日之前也收到了亚马逊的二审邮件:


“11月4号晚上视频认证,然后等审核,直到黑五开始前账号卖得都还挺好,结果黑五晚上10点左右突然来信说不通过,账号受,余额,备货,黑五销售额全部打水漂~怎一个惨字了得”“前几天参加了这个视频认证,大概三十分钟,需要准备资料,发票。对账单. ”


其实之前敏哥也说过,视频认证已经是常规操作。


那什么情况下会触发二审呢?


1.产品涉及到造假、侵权;


2.账号存在违规操作


3.短期内店铺销量激增


4.账号与账号之间有关联的嫌疑


5.店铺修改了收款信息或者更改注册信息等


6.产品被投诉或者差评太多


7.新注册但没有任何动作的账号


......


二审需要准备什么资料呢?


1.身份证件(带照片):如居民身份证或护照。


2.政府签发的有效营业执照:营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。


3.要求法定代表人出席会议,如果不是法人,就必须获得公司的授权才能代表法人行事,且必须携带有效的文件证明。


视频认证流程:


第一步:收到邮件之后,卖家需要在14天内预约二审视频认证的时间。


第二步:在视频认证前24小时内会给卖家发送视频认证的网站,以及会议编号。


第三步:根据邮件提示,点击视频链接,进行视频认证。


其实在黑五这个节骨眼上突遭二审视频认证,属实让卖家有点措手不及,所以希望敏哥整理的注意点希望能帮助正在遭遇二审困惑的卖家们!


在黑五期间同样出问题的不止上述一位卖家。


02 活动日后卖家产品被下架

还有一位卖家称,美国站的在售库存突然被亚马逊调拨,链接直接变不可售了,开case问客服,客服只回复“等待调拨结束”。


这已经不是该卖家第一次出现这样的问题了,之前店铺里的其他产品出现过类似的情况,等调拨等了很久之后链接才恢复,但是链接恢复之后权重下滑,只得重新推链接。


而没过多久又出现这样的情况,卖家实在是没辙了!


为什么会不止一次的货物调拨这样的情况呢?


那有遇到过类似事件的卖家总结了以下几点:


1.产品体积过大,动销慢,亚马逊将这些产品移到偏远地区的仓库存放;


2.产品所在的仓库爆仓或者动力不足,调拨到其他的仓库;


2.因仓库人员不足,产品一直在中转中心等待处理。


那遇到这样的情况作为卖家又该怎么办呢?


1.等待调拨结束;


2.避免将自己的产品集中发往一个热门的仓库,特别是一些活动日之前;


3.保证自身产品的动销周转率。


其实活动日来临之前和举行的这段时间内,卖家最怕的产品突然出现问题,所有的准备都白费了。


总的来说,步入2022年,合规化运营已经成为亚马逊的主流趋势。除此之外,卖家还需要时刻谨防踩到亚马逊的雷区,及时对店铺及产品做出调整,加强对平台政策和经营风险的分析、识别与防控,平衡好利益与合规运营之间的关系,保障店铺的合法权益。


来源:敏哥跨境记

 

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