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跨境电商干货- 卖家是否需要运费险?

发布日期:2022-04-24 作者:未知 文章来源:网络 浏览次数:

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运输保险可以保护卖家免受由于承运商在运送过程中的包裹损坏,被盗或丢失所导致的相关费用。

为什么要购买运输保险?

更高端的产品,更多的产量和优质的客户服务是电商卖家考虑为包裹提供运输保险的原因之一。运输保险可以保护卖家免受由于承运商(包括UPS,FedEx和USPS)在运送过程中的包裹损坏,被盗或丢失所导致的相关费用。尽管这些承运商们提供了各种形式的赔偿,但价格往往更偏高。相比之下,很多专门的保险公司提供的运输保险服务可以便宜一些,并在某些情况下提供更好的承保范围。

虽然大家都在说:“Happy customers. Happy us”,但往往在获取到更高的买家满意度的同时,卖家需要付出更多的精力和财力支持。举个例子,当买家下单了一幅新耳机,但由于在运输过程中发生了意外,耳机被损坏了。为了保持较高的竞争优势,卖家在这个时候会返还全部refund或再发一单。但在现实生活中,很多买家会虚报产品的丢失或损坏,导致中小型卖家的业务存在很多不可控的风险。

什么是申报金额

UPS和FedEx都通过“申报金额”提供包装保护形式。对于每家承运商,寄件人(卖家)都可以申报不超过$100的价值,无需额外付费。在许多情况下,如果价值不超过$100的物品损坏或丢失,则寄件人可以追回该物品的价值和运输费用。

对于价值超过$100的包裹,“申报金额”将收取最低费用。例如,在2021年,申报金额从$ 100.01到$300的包裹将被UPS和FedEx收取$ 3.45的附加费。

申报金额大于$300的包裹,每$100的价值将被收取$1.15的费用。一分钱就能将包裹移至下一个分级。因此,“申报金额”为$400.01的货物和价值$500的包裹都可以受到保护,而费用为$5.75。

“申报金额”并不是运输保险,它在覆盖范围上有很多限制。例如,如果一家电商出售$200的登山鞋,并且左脚的鞋在运输过程中损坏,则“申报金额”保护可能只会支付$100,因为右脚的鞋完好无损。

何时购买运输保险

我们开篇时提到了,对于高端产品,大批量和优质的客户服务而言,添加“运输保险”可能是有意义的,但这归结为成本。

我们来算一笔账。想象一下,您的店铺的平均订单价值为$200。每运送100个包裹,就有3个被损坏,丢失或被盗,成功率达97%。此外,假设您的公司的利润率为35%,并且会为买家替换被损坏,丢失或被盗的包裹。35%的利润率意味着售价为$200的商品的价格为$130。因此,被盗,丢失或损坏的物品的成本为$260(丢失的货物为$130+更换的货物为$130)。您的收入将保持在$200。因此,商品损失将为$60。再加上初始订单和替换订单的运输费用,总损失可能会增加到$80。

最后,由于每100个订单中有3个是失败的,因此您将$80乘以3,每运送100个包裹就总共损失$240!如果您以每单1美元的价格购买了运输保险,则贵公司将以每件130美元的价格赔偿这三件丢失的物品的费用。因此,$100的保险将支付$390的更换成本。这样,丢失的货物便可以获利!

结语

与"申报金额“”相比,“运输保险”有很多优势。“运输保险”的费用大约是"申报金额”的一半,保险报价从每$100收取$0.5-$1不等,具体取决于承保范围。此外,即使承运人进行了交货扫描,“运输保险”也通常会承保丢失的包裹,这意味着保险将承保被盗的包裹,但"申报金额”并未涵盖这些失窃的包裹。

来源:ShipSaving小犀牛

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