eBay:皇家邮政罢工日期更新 英国部分包裹派送或将延误

2022-09-19  来源:网络 浏览次数:
“9月17日消息,eBay平台日前发布关于英国皇家邮政(Royal Mail)罢工日期更新公告(以下简称公告)。公告称,英国通讯工人工会(Communication Workers Union)于9月8日表示,原定本月9号皇家邮”

9月17日消息,eBay平台日前发布关于英国皇家邮政(Royal Mail)罢工日期更新公告(以下简称公告)。

公告称,英国通讯工人工会(Communication Workers Union)于9月8日表示,原定本月9号皇家邮政员工的罢工将取消,但会在9月30日及10月1日分别开展另外两次罢工行动。

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此次罢工期间,英国国内的物流派送还可能会受到不同程度的影响,eBay官方物流合作伙伴橙联仍将全力安排相关尾程产品的及时处理和出运,但部分包裹的派送仍将受到罢工影响而可能出现延误。

eBay平台近日还发布公告称,eBay将针对英国皇家邮政罢工事件提供卖家保护。

作为英国皇家邮政和Parcelforce的工会组织,通讯工人工会已呼吁负责包裹和邮件揽收、分拣和递送工作的人员于2022年8月26日(星期五)、8月31日(星期三)、9月8日(星期四)和9月9日(星期五)举行罢工。

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eBay将自动保护卖家在2022年8月22日(周一)至9月18日(周一)期间的表现,详情如下:对于预计送达日期在上述时间期间的交易,eBay将自动移除卖家的延迟送达记录;eBay将自动移除卖家服务指标(Service Metrics)中的“物品未受到(item not received)”记录,并移除上述时间期间因物品延迟送达或未送达而产生或与之相关的任何差评和中评。

此外,eBay平台近日还发布关于因受疫情影响导致部分城市无法正常发货的交易保护的通知,近期,eBay获悉部分深圳市、成都市、重庆市、石家庄市、广州市番禺区、大连市、江门市卖家由于疫情影响无法正常开展业务运营,包括正常发货。现平台决定对部分已经产生,但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因,而无法正常发货的交易进行政策保护。

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对于自上述疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间8月28日(含)至9月11日(含)的交易(“疫情影响期”),若卖家在北京时间9月19日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout),则平台将统一予以保护,相关交易所产生的缺货(Stockout)记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。

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