eBay提醒商家需重视“商业计划考核”

2022-09-19  来源:网络 浏览次数:
“9月16日消息,eBay将针对成功申请进入“eBay企业管理平台”的企业帐号,持续评测帐号的使用情况,包括销售情况、额度使用率、商业计划书的实际执行情况、海外仓销售情况等考核项。”

9月16日消息,eBay将针对成功申请进入“eBay企业管理平台”的企业帐号,持续评测帐号的使用情况,包括销售情况、额度使用率、商业计划书的实际执行情况、海外仓销售情况等考核项。

针对不能充分使用资源的帐号,eBay平台将采取包括但不限于销售额度限制与帐号海外仓权限取消等相关措施。

“商业计划达标率考核”具体要求如下:对于已成功申请进入“eBay企业管理平台”的企业帐号,若长期没有交易或未能充分使用现有额度,则帐号将受到销售额度限制;

对于2022年8月1日后成功申请进入“eBay企业管理平台”的企业帐号,若帐号的实际情况与商业计划书内容严重不符,则帐号将受到销售额度限制;对于已拥有海外仓销售权限的帐号,若帐号长期没有海外仓交易,其海外仓权限将被取消。

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(图源eBay微信公众号)

需要注意,所有已成功申请进入“eBay企业管理平台”的eBay帐号都会被考核销售情况、额度使用率以及海外仓使用情况(仅针对有海外仓权限的帐号);商业计划书的实际执行情况只考核8月1日后成功申请进入“eBay企业管理平台”的帐号。

2022年8月1日之前成功申请进入“eBay企业管理平台”的帐号不会被考核商业计划书的实际执行情况,即不会被考核销售品类和销售国家。

考核将在每月月初开始,交易考核周期为三个月。卖家中心将重新上线商业计划追踪报告板块,可供卖家参考帐号当前情况。商业计划书的实际执行情况只需考核销售品类的一级大类,而不考核小类目。

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(图源eBay微信公众号)

商业计划书的实际执行情况仅有一年考核期,一年后卖家可以根据自身经营情况调整销售品类。商业计划书原则上不允许修改,请卖家谨慎如实地填写申请。如有不可抗力原因,请联系客户经理提供理由申请修改。

卖家的商业计划书如设置了2个站点考核,主站点和次站点总体达标即不会受限。在任何一个国家的海外仓产生的交易都能计入海外仓销售额考核,不会考核固定站点的海外仓销售额。

另外,卖家申诉方面,如账号由于不可抗力原因被限制,请联系客户经理提供理由申诉解限。若没有专属eBay客户经理,eBay暂不接受此类申诉。

帐号收款解限后可以联系客户经理进行申诉恢复额度,解限后请立即开始销售。

帐户解除销售限制后会被本政策考核。若帐号被本政策限制,只能通过联系客户经理申诉,被限制的帐号不会被自动审核恢复。若帐号恢复正常销售,可通过卖家中心额度申请快速通道提升销售额度。

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