名创优品宣布去日化整改

8月18日，国产生活百货品牌名创优品发布致歉声明，为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉，并称明年三月前将完成“去日化”整改。名创优品近年来都犯了哪些错？带您一一回顾，细数名创优品“四宗罪”。

01非法采集顾客人脸信息

2021年，张家港市名创优品门店非法使用“万点掌”摄像头记录和识别店内顾客的人脸数据，被市场监督管理局执法人员发现，并立案调查。其使用的摄像头系统功能十分强大，可以识别顾客性别、年龄，还能根据已储存的数据判断顾客是第一次到店，还是常客。

02海外市场全“日化”宣传包装

名创优品在拓展海外市场过程中，无论是在产品包装、门店装修还有设计团队等方面，都在不断地强调日本元素，企图将自己伪装成一个日本品牌。甚至有店员透露，公司有规定不能放中文歌，一般播放纯音乐、英文歌。

在初创时期名创优品宣称，企业创始人兼首席设计师三宅顺也毕业于日本大名鼎鼎的文化服装学院，和著名日本设计师高田贤三、山本耀司是校友。可网友发现在网上几乎找不到三宅顺也的相关信息，外界普遍质疑这又是名创优品的品牌营销手段之一。

这种就是凭借着这种叠加日本元素，减少中国元素的方式，名创优品在外国消费者伪造出一个“日本”品牌的形象。

03签约仪式挂日本国旗

媒体报道，名创优品超过80%的产品设计源于中国等地，不过在与希腊、罗马尼亚、保加利亚等国外合作方签约时，现场悬挂的为日本国旗。

04将旗袍公仔称为日本艺妓

今年7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，该帖文将明显穿着中国旗袍的公仔称为日本艺妓。在该帖文的评论中，不少网友批评：“艺伎不是这么打扮的，这些衣服是中国的旗袍。”“艺伎是日本的，她们明显穿的是中国服饰旗袍，怎么会犯这种错误？”名创优品这一系列操作无不反映出根植在公司文化中的媚日情节，深深伤害了国人情感。冰冻三尺非一日之寒，名创优品确实需要由内而外地、彻彻底底地整改。

（内容转载至EU电商）