Lazada基础运营思路玩法拆解

2022-08-22 来源:网络 浏览次数:0

"做Lazada,一定要有一个基础的底层运营思路,流量怎么来?怎么提高转化率?客单价跟哪些因素关联? 其实,电商营销......"

Lazada,一定要有一个基础的底层运营思路,流量怎么来?怎么提高转化率?客单价跟哪些因素关联?


其实,电商营销是一个内涵和外延都很大的领域,这里也不仅仅只有流量、转化率以及客单价,但是,当你把这三点都理解到位了,那些进阶衍生思路就会破壳而出。


那么,这样的一个底层基础思路,又该怎么去搭建呢?流量、转化率、客单价又是怎么去彼此影响和关联的呢?关于这块我们往下看。


1思路分析


流量

电商的本质其实是零售,当看到你商品的人少了,那买你商品的人就会更少,只有店铺商品的流量上来了,销售额、转化率才会慢慢提高。


而流量在Lazada又包含了多个维度:店铺广告、直播活动、优惠活动、Feed营销以及关键属性填写,这些都能为店铺带来流量。(点击蓝字可跳转对应文章)


而且,这里的流量一般分为两种:一种是泛流量,一种是精准流量。因为如果我的流量覆盖面很大,那我某几种客户的占比一定偏少;如果我的精准客户越多,那么我流量的覆盖面一定不大。


到这里不难发现,无论你是新手卖家又或者不是,没有流量或流量不够,就都可以按照以上思路对症下药。


关于流量,这里有一个很有趣的现象:比如一些人本来店铺做的很好,流量、单量都很充足,但是突然从某一天开始,店铺各项数据突然急速下滑。


那当这位卖家问号脸的时候,其实这个问题很好解答,为什么流量下滑?


•大家都往前走,都在不断做各种优化,而你一直吃老本,你的流量就会很容易被别人抢走。


•你自己的产品被跟卖,而你却浑然不知,关键是人家跟卖就算了,可人家做的还比你好。


•产品缺乏核心竞争力,市场的需求是在不断更新和迭代的,缺乏核心竞争力的产品,很难长久。


所以,在流量这块,不仅要学会如何去引流,还要会分析数据,并知道店铺的流量结构以及流量来源,这样才能把运营效果最大化。


转化率


当你的店铺流量很大,订单却很少,那证明转化率很低。那么,影响转化的因素有什么呢?


例如:店铺Listing的优化做的如何?商品卖点、功能介绍、详情图片,有没有抓住买家痛点?商品价格在整个平台有没有优势?有没有做优惠活动?Chat有没有快速响应回复?(点击蓝字可跳转对应文章)


以上这些因素,都影响着店铺商品的转化率,当然以上只是举例,不乏其他未提及方面。


这里也说一个有趣的现象,东南亚的一些卖家做产品Listing优化的时候,他们另辟蹊径,去模仿欧美的整体风格,这肯定是不对的。


运营一定要本土化,你要根据你所在站点的买家的用户习惯去做产品,去运营店铺,举个例子:欧美电商服饰的主图风格有的是比较粗犷和稍稍暴露的,而东南亚则是相对保守,而且,东南亚人比较哈韩,喜欢韩国风格。


客单价


什么是客单价,这不是指一个单件商品的价格。举个例子,买家在你店里买了10块钱的东西,你不应该仅仅局限于此,你应该让买家一次购买两个或多个商品。


你应该为店铺设置关联销售、促销活动以及包邮活动等等。


所以,店铺一定要做好产品关联,要做好优惠活动,这样的话,买家买完一个产品就走的概率会很小,当买家每次下单,都在你店铺购买多个产品,店铺客单价也就提高了。


2玩法规划


假设你有一个新店铺,那么要如何健康的运转自己的个人店铺,这里有两种方式,一种是相对激进的,另一种是相对稳健的,视卖家实际情况而定。


激进型


广选品,广上品,推广覆盖,并同步进行爆款测试。这里,与流量,转化率,客单价相关因素,不用每个链接都运营到位。


这种玩法:选品更偏向市场存在感高的产品,同时不要照抄现有爆款,可对它进行微创新或者微调以达到差异化;需要足够的推广成本;见效比较快,对库存有一定的要求;兼顾因素较多,不是很适合新手。


激进型玩法的核心:在开店前期,要在最短时间内通过快速的大批量铺货,用推广覆盖的模式,将流量瞬间做大,占据各个有利的流量入口位置,然后测款与爆款打造同步进行。


稳定型


正常选品,上品,走精品打爆模式,运营好与流量、转化率以及客单价相关的因素,关联搭配必须用上。


这种玩法:前期对选品要求较高,不要选择价格过低或者市场上过新的产品;前期广告推广成本较小,推广产品数量不宜太多。这样出来的品,转化率基本稳定,且有利排名。


总之,不管是激进型还是稳健型,都对选品的要求高,且非常关键,因为最终都是用产品去推,用产品找客户,产品选得好,找到客户的机会就越大,找到客户的量也就越多。


(内容转载于Lazada知识局)

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