借力跨境电商平台，打开“欧洲黑马”西班牙的电商市场

就电商市场潜力而言，西班牙是欧洲增长最快的市场之一，被认为是仅次于德、英、法的欧洲第四大 B2C 电子商务市场。

根据eMarketer的数据，西班牙电商市场在2020年取得了相当于五年的进展，占零售总额的11%。此外，根据Euromonitor 的数据，2020年有71%的欧洲消费者进行了跨境网购，欧洲国家间的电商增长速度是国内电商业务的两倍。同时，据国际货币基金组织IMF预测,西班牙经济2022年还将增长 5.8% ,远高于德国、法国和意大利等其他欧盟国家,这也令西班牙成为“2022 年和 2023 年欧元区最具活力的经济体”。

除了整体经济形势的良好外，西班牙已经成为南欧电子商务的领先市场之一，这点在其物流的发货订单量中也能体现出来。据库宾（Cubyn）海外仓数据表明，西班牙仓库的订单发货量是法国仓库的60%。可见西班牙这个市场作为欧洲第四，即使不经常被提起，但潜力却不容忽视。据外媒报道,西班牙电商市场的预期收益以平均7.6%的年增长率高速成长(2020-2024 年复合增长率),预计到2024 年其市场容量将达到 258.24 亿美元。

因此，西班牙人的常用的电商平台很多。在这其中，分别是Milanuncios、西班牙亚马逊、eBay 、Segundamano、速卖通。

其中Milanuncios和Segundamano都是分类信息网站，Milanuncios只针对西班牙市场的本土网站，而Segundamano则是针对西班牙、墨西哥、哥伦比亚和阿根廷的本地化网站。亚马逊、eBay和速卖通则是我们都非常熟悉的跨境电商平台。西班牙除了本土的网站以外，他们“海淘”的时候，通常会选择在这三个网站中进行购物。尤其是从2014年开始，速卖通开始在西班牙开设分站，已经辐射欧洲及拉美国家人口超过9亿。

近年来，随着经济全球化，西班牙的贸易逆差也不断加大。而中国作为西班牙进口商品的主要来源国,中国商品在西班牙市场有着高额占比。Statista数据显示,中国商品占西班牙跨境采购的一半份额,是2021年西班牙跨境在线购物的主要来源国家,紧随其后英国的市场份额为 11%,而德国约占西班牙跨境电子商务市场的 8%。

得益于互联网基础建设的完善,西班牙有高达 72% 的互联网用户,在线消费者的平均收入为680.83美元。

西班牙的中青年作为跨境消费的主力。他们通常对3C数码产品、服装服饰、户外产品以及家居用品的需求比较大。

西班牙人通常会在网上购买服饰&鞋类、家用电子和书籍等产品。

此外,西班牙人也喜欢在网上购买汽车配件和食品。

客单价主要在 100欧元到 500欧元区间内。

其中，时尚作为西班电商市场最大的细分市场，在2020年市场规模突破50亿美元。

值得注意的是，许多欧美消费者在购买前倾向于向他们的朋友和家人寻求建议。换句话说,跨境电商出口的卖家店铺声誉和评级很重要。从买家消费行为来看，消费者在进行线上产品搜索时更注重性价比。值得一提的是,他们对免费赠品表现出极大的热情。

来自西班牙在线买家 Landmark Global 表示,西班牙在线购物者有以下几大特征:

不同于国内消费者对于网购的习以为常,一部分西班牙消费者则表示对网购缺乏信任，通常会因种种原因，放弃线上购买。理由普遍是:

借力跨境电商平台，打开“欧洲黑马”西班牙的电商市场

在这一维度上,对于想要增加销售机会的广大跨境卖家来说,需要用一系列应对之策增加西班牙线上买家的信心。例如:

1、保持良好的商品评论，证明商品销售没有问题

2、与经验丰富且值得信赖的支付服务商合作，提供安全付款

3、提供退换货服务,帮助买家了解退货的相关信息及操作流程

4、为买家提供客服渠道

5、为买家提供足够的产品信息及详细的产品描述

据了解,目前已有不少卖家借助跨境电商平台进驻西班牙市场,并获得了不错的收益。与此同时,随着中国商品在西班牙大受欢迎,西班牙各大本土电商及跨境电商平台,正不断加大了对中国卖家的招募力度,通过优化支付、物流等业务生态系统积极纳新。

来源：跨境电商小E同学