"外贸企业如何布局全域社媒矩阵?今天我们就来分享一下,附Ins、FB等平台特点及营销策略建议。外贸企业为什么一定要做海外社媒营销?外贸企业应该从 感知、兴趣、转化、留存 四个方面来考虑每个平台的属性,从"
目前,全球有近50亿互联网用户,相当于全球近62%的人口。其中,海外社交媒体具有庞大的用户群体,比如说Facebook月活高达29亿 、YouTube20亿、WhatsApp 20亿、TikTok15亿等等。
这些社交媒体已经成为外贸获客不可或缺的一部分,在海外推广中潜力无限。外贸企业如何布局全域社媒矩阵?各大社媒平台又该如何营销?今天我们就来分享一下,附Ins、FB等平台特点及营销策略建议。
#1 如何布局全域社媒矩阵?
外贸企业为什么一定要做海外社媒营销?众所周知,布局社媒营销有如下好处:可以扩大品牌知名度,提升产品溢价能力;拥有巨大流量曝光,收获庞大用户群体;具备病毒式传播的条件,可以实现高速推广;独特的互动性,更好的维护客户粘度;了解竞争对手,采集客户反馈等。
那又该如何布局全域社媒矩阵?外贸企业应该从感知、兴趣、转化、留存四个方面来考虑每个平台的属性,从而达到曝光及获客的效果。值得注意的是,感知与留存要满足高频、低成本与互动性。
#2 社媒平台特点及营销策略
平台特点:Instagram是一个视觉化的图文平台,超过80%的用户会真实地在Ins上进行购买消费或者是搜寻他们计划购入的商品,我认为更适合做个人平台,因为to C的性质会更高一些。
营销技巧:高清、美观的图片很重要;生活化的摄影作品,向消费者传达出在使用某样商品后他们的生活质量有明显的提高这种信息等。
平台特点:Facebook可谓是用户大王,几乎每个年龄段的用户都很活跃,是一个极其多样化的平台。此外,研究发现活跃用户中有一半的用户会在Facebook上点赞品牌页面甚至互动,非常有利于中小外贸企业吸粉并且增加热度。
营销技巧:写出一个让人眼前一亮的个性化资料;在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息;建立起你自己的网络;经常保持更新;多去参与别人的博客分享;使用Facebook的广告联盟去触达客户。
YouTube
平台特点:YouTube是全球第二大搜索引擎,多元文化的聚集地。大部分用户在热衷于YouTube原创视频的同时,更喜欢在YouTube上看广告。据报告,每年较热门的YouTube视频当中就有很大一部分是广告内容。YouTube上的广告形式多样,其中较受欢迎的是6秒可跳过的插屏广告。
营销技巧:通过讲故事与观众联系;关注受众停留的内容;了解您的目标客户;关注故事而不是销售;推广您的视频;使用关键字优化标题、标签和说明。
TikTok
平台特点:TikTok上有超过一半的用户年龄都在34岁以下,意味着这是一个年轻人的网络聚集地,这对于新兴品牌特别是以年轻消费群体为目标的品牌,无疑是一块肥沃的流量土地。
营销技巧:品牌要想获得受众,就要在营销战场中先声夺人,用创意内容引起用户的注意,打造营销策略从而让品牌存在于用户的心智中。TikTok是年轻用户的主场,对于创意和潮流他们更加敏感,这就需要营销人员花费更多的精力去了解受众和市场。
平台特点:LinkedIn最初是一个旨在帮助职场专业人士相互联系的沟通平台,但它已发展成为一个庞大的社交渠道。专业人士不仅可以互相连接(connect),还可以分享行业见解。
营销技巧:拓展积累人脉关系;提高可见度;增加建立更多联系的机会;提高你个人资料页面的Google PR值;做搜索引擎优化等。
#3 社媒平台如何产出内容?
做平台,最重要的就是内容,所谓内容为王,内容即流量,内容即营销。下面我们来分享一下社媒平台如何产出内容。
内容类型
公司介绍、产品介绍、解说型视频、产品教程、采访视频、成功案例、公司新闻、幕后分享、活动分享、直播视频等。
运营技巧
学习同行,比如说内容制作、关键词、标签选择等。还要研究客户喜好,看他们在点赞评论的是哪些内容,投其所好、对症下药。当然,视频时代要有低成本产出机制,不要盲目追求爆款,有时候不一定爆款或热点不一定适合公司的产品,硬蹭会适得其反。内容还要匹配平台喜好,做好每周数据复盘。
热点内容及关键词工具
SEMRUSH——关键词分析,也可以分析社交媒体流量
AHREFS——外链分析,也可以分析搜索广告
SparkToro——找到用户最近比较感兴趣的主题
AnswerThePublic——总结用户跟一个主题或者关键词有关心的问题
AlsoAsked——总结用户跟一个主题或者关键词有关心的问题
Buzzsumo——发现一个领域内最近很流行的内容
AllTop——发现一个领域内最近很流行的内容
Feedly——查看来自不同媒体的内容