一半的商务旅客会取消旅行以避免旅行中断

商务旅客正在感受到普遍旅行混乱的影响，根据旅行技术平台 Egencia 的数据，最近 73% 的旅行中断。

一项针对英国、法国和美国的 2,250 名商务常旅客的调查发现，现在超过三分之二（69%）的人预计他们的旅行会受到干扰。在英国商务旅客中，这一比例更高，为 76%。

为了减少中断的可能性，46% 的人预订了清晨的航班，40% 的人避开了某些航空公司和机场。

研究还发现，49% 的商务旅行者更愿意取消旅行，而不是处理旅行中断。

尽管如此，94% 的受访者仍然认为旅行的好处，认为面对面会议很重要。

易信达还发现，74% 的商务旅客更有可能使用数字工具来处理中断的旅行，其中 43% 的商务旅客将访问实时更新列为最大的好处。

调查还显示了对更多自动化选项的渴望，28% 的人希望在出现问题时自动重新预订航班。

易信达总裁 Mark Hollyhead 说：

“商务旅客越来越担心在旅途中遇到问题并获得所需的支持。无论旅行的目的是什么，如果您决定旅行，那就是对时间的投资。我们希望为我们的客户服务，并提供技术和服务来尽可能无缝地管理中断。”

易信达归美国运通全球商务旅行 (Amex GBT) 所有。