备用：97%的满意度哪里来？Jumia强大物流系统为您解答！

海外购价廉物美、选择多样的购物体验吸引了越来越多的非洲消费者通过线上购买所需产品。

跨境电商上的产品价廉物美。此外，选择多样的购物体验吸引了越来越多的非洲消费者选择线上选购。与此同时，相隔万里，快件如何送达也成了他们最关心的问题。

由于传统物流丢件多、配送不及时等问题时常出现，消费者在进行购买决策时，会更关注平台是否拥有靠谱的物流模式。为了给消费者提供更放心和舒心的购物体验，物流的选择也是不少卖家慎重考虑的问题，配送时效、包裹安全、成本控制缺一不可。Jumia的自有物流正好能帮助您解决这些物流“隐患”。

今天和大家一起来看看，Jumia在非洲搭建的物流体系究竟有哪些表现出色的地方吧！

一、自有物流

相比于其他平台，Jumia自有物流通过专有技术为您综合考量服务质量、网络可到达性、交付成本等多个维度得解决方案。同时，广阔的物流网络让发货配送流程更简单快捷，1300多个投递站和提货站，遍布Jumia的11个站点国家，甚至较偏远的地区都能接收，确保更大范围地满足消费者的购物需求。五大物流优势，让您在跨境营商的路上一帆风顺。

二、三大物流模式，按需选择

根据您对于运输时效、运输成本等方面的需求，Jumia提供三种物流模式，您可以按实际情况选择。

1、直邮

特点：配送时效高，可全程追踪

使用直邮模式，您的订单商品将会由Jumia一路护送到消费者的手中，且物流状态可全程追踪。包裹停留在什么地方，何时到达尽在掌握，配送时效高的同时，安全放心有保障。

2、平邮

特点：时效慢，但价格有竞争力。

平邮模式包裹在Jumia集散仓经承运商运送到目的国后，会由当地邮政进行清关和派送，时效相对较慢。但价格具有竞争力，有助压缩运输成本，较适合轻便小件，价格低廉的商品，适用站点有尼日利亚、摩洛哥、肯尼亚和加纳。

3、海外仓

特点：承运商可自行选择，能实现订单24小时送达。

海外仓有着很高的配送时效性。黑五期间，54%的FBJ订单在配送高峰完成24小时配送完毕。您可以自行选择承运商将商品批量运输到海外仓，价格随您自主选择的承运商收费而定。海外仓适用站点包括尼日利亚、科特迪瓦、肯尼亚、埃及、摩洛哥、加纳、乌干达、塞内加尔和南非。

三、从“头”到“尾”的解决方案

除了平邮方式，所有使用Jumia自有物流的订单商品都需要经过“三关”洗礼：头程、仓储、尾端。作为卖家如何顺利“过关”？下面就为您介绍三个环节的解决方案：

第一关：头程

想要节省精力、提高运输效率的同时提升消费者的购物体验？头程的选择很重要！

1、直邮——SEKO

在收到订单，并完成打包贴标后，请务必在5个工作日内，将订单商品邮寄到SEKO对应分拣仓，等待发货。

2、平邮——CLEVY

当您的邮政小包送达CLEVY深圳分拣仓后，等待发货。CLEVY的邮政运输为您提供更经济的物流解决方案，并确保了2公斤以下的小包全球地理覆盖，让您在可靠性、速度和运输成本上取得较好的平衡。

3、海外仓——承运商卖家自由选择

您可以自行选择可靠的运营商将商品批量运送至Jumia的海外仓，运输成本自己掌握。

第二关：仓储

1、直邮和平邮

直邮和平邮不涉及仓储，当您的包裹在5个工作日送达指定仓后，Jumia的物流服务商将第一时间将您的包裹转运出口。到达Jumia本地仓库后，派送员会在最短时间内派送到消费者手中。直邮的全程时效平均快达12-15个工作日，平邮小包的全程时效平均22-32个工作日。

2、海外仓

卖家可以提前发货到海外仓囤货，Jumia收取一定的入库费用及仓储费用。

消费者下单后可以从非洲当地直接发货，可实现24小时内送达。

可见，批量囤货在海外仓，可以高速将货物配送到消费者手中，大大提高了您商品的竞争力。Jumia在非洲各站点共建有46个总面积达30万平方米的仓库，时刻待命为您提供批量商品仓储和发货服务，用最快的时间把商品送到消费者手上。只需7步，即可完成海外仓发货前准备：

关于海外仓业务的更多信息，扫描以下二维码了解一下吧！

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第三关：尾端

小知识：什么是尾端？

进入运输的尾端，您的商品与消费者的距离只差最后一步。Jumia设有逾1540个派送中心，超过6870名车队骑手每天奔赴各地，完成每月284+的包裹操作量，为您服务到全程的最后一英里。同时，Jumia确保包裹配送过程中与消费者保持高效的沟通，破损率少于0.15%，总体派送成功率达86%，让Jumia收获了高于97%的派送满意度，让消费者满意，让您放心。

有了这么强大又可靠的物流支撑，您的订单商品就放心交给Jumia吧！

今天介绍的Jumia三大物流模式和运输三大环节解决方案，能不能完全解答你对物流方面的疑问呢？欢迎大家到留言区留下您的问题和使用分享，我们会及时为您解答，不见不散哦！

（编辑：江同）