亚马逊跨境新卖家必须知道的技巧

2023-01-12 来源:网络 浏览次数:0

"对于一个新的亚马逊商家来说,仅仅是关于形象就有太多的技巧需要学习。亚马逊没有明确表示如何获得“特色商家”的资格。在获得“特色商家”的认可后,亚马逊对每个特定商家销售的商品的可获得性、价格、运费等进行整"

让亚马逊店铺经营的有声有色,从来没有我们想象的那么简单。除了付出大量的努力,更需要在不断的实践中总结经验。今天澳通跨境将分享亚马逊超级卖家总结的五条经验。

亚马逊跨境新卖家必须知道的技巧

第一,为了正确地校准商品并提高其曝光率,完整的商品描述是必要的,并且越详细越完整越好。

如高清图片、详细的产品规格、颜色、尺寸等。,是可以增加他们的产品浏览率,提高销售业绩的关键要素。精准的描述不仅可以提高客户对商家和产品的满意度,还可以建立稳定的客户群,让客户对产品和商家留下良好的评价。

逐点法可以着重描述商品的特性。据调查,如果关键点法运用得当,销售业绩会有明显提高。这样也可以让客户更容易模拟实际商品。关键列表法可用于描述尺寸、产地、适用性、适用年龄等。大宗商品。当使用强调方法时,记住第一个单词要大写,并以句号结尾。

第二、亚马逊的产品形象要求

商品的图像在列表中起着非常重要的作用。对于一个新的亚马逊商家来说,仅仅是关于形象就有太多的技巧需要学习。一系列的文字描述不一定能有效的描述商品的外观和结构,但是通过图像可以清晰的做到。上传亚马逊图片有明确的要求。最重要的两点是:

图像必须与实际商品一致,相似或相近的图像不予接受。产品的图像必须在白色背景上。

第三,特色商家和亚马逊的Buy Box的认可度

亚马逊上有很多商家卖同样的商品。买箱是亚马逊独有的机制,不仅有助于商家销售额的倍数增长,更是商家的保障。但只有获得“特色商家”的认可,才有机会赢得买盒子的功能。要获得这样的认可,必须满足一定的条件,才能持续为顾客提供良好的购物体验。亚马逊没有明确表示如何获得“特色商家”的资格。毕竟不同的产品类别会有不同的销售对象,评估的方向和条件也会有所不同。

在获得“特色商家”的认可后,亚马逊对每个特定商家销售的商品的可获得性、价格、运费等进行整体评价。最后,一个商家被选中成为购买箱赢家。买箱赢家象征着“首选商家”的意思,只有买箱商家的描述才有“加入购物车”的功能,方便顾客购买。

很多商家有一个误区,以为提供低价商品就能赢得买箱资格。这种认知是错误的。毕竟价格不是评价的唯一条件。有竞争力的价格、可持续商品的可用性、低退款率、客户好评率、低退货率等。,都是买盒子的评价要素。

第四,稳定的商品库存

如果你的商品没有一定的库存,就无法赢得Buy Box,所以时刻保证商品的库存非常重要。节假日多关注库存的销售速度。所以可以使用亚马逊提供的“列表状态”功能,暂停当前的商品销售,方便追加库存。

您可以轻松地将库存状态设置为闲置,直到库存恢复到一定数量。这个功能可以让你在避免买家下单的同时补充货物,以及解决长期不在外地或出差无法提供货物的途径。

闲置状态不会影响你和买家之间的信息沟通,你甚至可以添加或修改列表中的内容。恢复列表后,所有更改都将自动更新。至于应收费用,闲置期间还是会照常计算。请记住,在您将列表状态更改为闲置之前,请确保有任何未决订单,因为这些未决订单不会自动取消。设置空闲状态后,只有通过公司供应的产品会被暂时自动移除,而通过FBA供应的产品仍将照常运行。

第五,持续订单管理和联系响应时间

虽然亚马逊会通过邮件通知商家新订单的订单情况,但建议最好养成每天查看“管理订单”的习惯。如果你能在预期的时间发送货物,你将有更多的时间来处理一些意想不到的问题。基本上亚马逊要求商家在两个工作日内发货。

通过“联系响应时间”的系统,亚马逊可以计算出24小时内响应顾客发起的消息的商家比例。商家可以通过客户指标页面中的绩效清单来检查您与客户联系的响应时间。

对亚马逊下单前后的信息做一个总统计。如果是不需要回复的消息,可以勾选通讯页面“回复”中的“标记为不需要回复”选项,排除系统的计算。

根据亚马逊的研究报告,通常需要超过24小时才能回复客户的商家,差评率高出50%。因此,高质量的回复是客户满意的重要关键。如果你的回复时间被评为“一般”或“差”,那么很有可能最后会给你差评,影响你在亚马逊的销售权益。

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