lazada平台违规政策是什么?

2022-09-13  来源:网络 浏览次数:
“每一个Lazada卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。具体扣分节点处罚如下:1、扣分12分:7天内不能上架新产品;......”

lazada运营的过程中,卖家朋友们会进行很多操作,每一个操作都需要遵守平台的规则,一旦出现违规行为的话,会受到一些处罚的,接下来跟随大家一起去了解一下lazada平台违规政策是什么!

每一个Lazada卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。具体扣分节点处罚如下:

1、扣分12分:7天内不能上架新产品;

2、扣分24分:14天内不能上架新产品,买家不能搜索店铺产品,但在店铺可见;

3、扣分36分:21天内不能上架新产品,买家找不到店铺产品,而且产品全部下线;

4、扣48分:店铺将永久下线,无法恢复。

如果Lazada店铺是第一次扣分,365天内没有达到48分,所以店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零,所以不用担心会有更大的处罚。

卖家应避免的lazada罚款雷区:

第一大类是关于产品质量问题产生的罚款。据了解,凡是残次品、过期商品、错误商品、使用过的商品,还有部件遗失的商品每件产品都将受到5美元的罚款。

据介绍,为避免因残次品受到罚款,建议卖家与最值得信赖的供应商合作,通过频繁的样品抽查,施行严格的质量控制。一旦商品由于存在缺陷而被退货,及时采取行动。

另外,过期商品对人体是有害的,特别是健康与美容类的商品,建议处理订单之前要仔细检查商品的生产日期,确保商品的生产日期或过期日期在商品或包装上清晰可见。

为避免导致错误商品的问题,包装产品时需额外注意,特别是在有大量订单的活动期间,建议复查包装内的商品,确保在包装和邮寄出去之前商品包装是密封的,确保已打包“所购产品列表”内的所有项目。

第二种情况是配送导致的罚款。据悉,凡是卖方取消订单、“准备发货”延迟、错误包装、虚假跟踪查询号等情况都会受到每件产品5美元的罚款。为避免此类情况发生,建议卖家定期更新库存,分配足够的库存,在不同国家上传价格时注意汇率,并且,定期检查卖家中心内的所有单品价格,当在卖家中心使用促销工具提交优惠价格时,需要额外注意,并及时处理新订单。

第三类是产品内容导致的罚款,比如误导性描述、产品规格不符、错误图片、产品特征错误等。建议卖家确保产品标题、描述、图片一致且可真实反映产品特性,确保标明商品的真实价格和折扣,以反映产品的真实价值。在上传产品时,确保在卖家中心写明商品的正确尺寸,包括测量方法。

第四类是由于法律违规导致的罚款,需要注意的是,每件产品罚款500美元,如再次违规,则将永久关闭店铺。例如上传违规产品、假冒产品、侵权产品、违反进口规定的产品等都将受到处罚。为避免此类情况发生,建议卖家多检查协议和政策页面所列出的禁售产品,通过电子邮件,留意平台政策更新。

Lazada店铺运营的时候,需要遵守规则,避免违规行为,违规的时候会进行一些扣分处罚,还可能罚款,一般这个罚款金额从5—500美元不等,取决于违规的程度。

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