shopee客服怎么找?shopee登录不了的原因

2022-09-02 来源:网络 浏览次数:0

"为了给您提供更便捷的客户服务,Shopee向全部卖家开放人工客服在线聊天功能,您可以通过:① shopee.cn② Shopee卖家学习中心③ 企业微信(Shopee卖家学习中心-联系虾皮-在线客服)三个入口"

跨境电商shopee它是目前东南亚电子商务行业的巨头之一,它的消费群体主要是东南亚的一些,如若消费者需要联系客服的话该怎么找了?下面一起来了解清楚。

为了给您提供更便捷的客户服务,Shopee向全部卖家开放人工客服在线聊天功能,您可以通过:

① shopee.cn

② Shopee卖家学习中心

③ 企业微信(Shopee卖家学习中心-联系虾皮-在线客服)三个入口进行客服咨询

shopee登录不了的原因:

1、平台原因

有时因为平台要对系统进行更新,那么就可以会导致登录不了的情况。大家可以到Shopee的卖家群、社区、后台通知等看看是否其他人也登录不了;如果大家都登录不了,就是平台的问题了,等平台恢复即可。

2、网络问题

这个也有可能是你因为你的网络比较慢、网速不好等情况导致的,建议可以重启一下路由器,看看是否可以登录。

3、账号密码错误

Shopee的卖家账户名的格式是“XXX:main”,后面要加上这个才是正确的账号,所以不少卖家会因为没注意这一点,导致账号密码错误的提示;还要主义注意“:”必须是英文的才行。密码错误的话,大家还要看看是不是大小写的问题,然后多试几次看看。

4、浏览器缓存问题

有时因为浏览器记住密码的原因,导致cookies缓存过多而登录不了,可以清理一下缓存之后再试试看能不能登录。建议各位卖家最好是使用Chrome浏览器登录Shopee。

5、账号被封

最后一个原因,也是比较严重的,就是你的Shopee账号被封,那么也是无法登录卖家后台的。

通过介绍,我们了解到shopee客服怎么找,卖家可以根据以上操作方法去找客服,能够咨询店铺账号相关查询、订单状态查询以及物流状态查询等各个方面,帮用户解决一定的问题。

为本文评分

评论

澳通用户[field:writer/]
澳通

深圳福田发试剂盒到加拿大快递服务

[发表于分钟前]
1 11
澳通用户[field:writer/]
澳通

跨境物流小包专线美国澳洲新西兰加拿大欧洲墨西哥

[发表于分钟前]
0 00
澳通用户[field:writer/]
澳通

做跨境物流专线小包欧美澳洲新西兰韩国欧盟27国

[发表于小时前]
1 00

我来写评论

我来写评论
提交评论
关注微信
请进
提交留言