ebay订单处理时间是几天?

2022-08-15 来源:网络 浏览次数:0

"处理时间(handling time ),是指从你收到买家的付款后,到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然,处理时间只计算工作日,周末和假期是不计入处理时间的,每一天结束的时间以太平"

eBay店铺运营的时候会产生一些订单,那么需要在规定的时间内对订单进行一些处理,如果确认订单,那么就需要进行打包发货的操作。接下来一起去了解一下ebay订单处理时间!

处理时间(handling time ),是指从你收到买家的付款后,到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然,处理时间只计算工作日,周末和假期是不计入处理时间的,每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm 为截止。

以1 天处理时间为例(1-day handling ),如果一件产品是在太平洋时间周五、周六或者周日被售出的,那么你需要在接下来的周一晚上11:59:59 pm 之前发货并且获得揽收扫描。

怎么申请部分退款?

1、“部分退款”操作

“部分退款”就是给买家退还部分货款,与“全额退款”相对,而且,买家自留产品,不用走“退货”流程。

具体要退回多少货款给买家,要看产品或服务出现了什么问题,具体情况具体分析。

eBay的“部分退款”政策是解决纠纷的一种有效方式,可以避免买家升级case,然后eBay介入解决。

2、什么时候是提供“部分退款”的好时机

有时候买家会对产品或服务不太满意,然后report,但是还没有到立即退货的程度,这个时候,卖家通过“部分退款”往往可以解决大部分问题。

3、“部分退款”操作前,要注意这些

如果买家投诉“未收到货”,卖家是不可以执行“部分退款”操作的,必须要全额退款。

但是,如果买家申请退货,卖家可以与他们商量,用“部分退款”来打消他们要退货的想法,如果他们同意部分退款的话,卖家可以通过PayPal支付,也可以用eBay Managed Payments系统。

(1)通过PayPal。

(2)通过eBay Managed Payments。

如果卖家注册了eBay Managed Payments托管支付系统,也可以通过seller hub来发起“部分退款”,但限期只有60天,从买家支付货款之日起算。

希望大家明白一点,就是eBay平台和淘宝平台是不一样的,eBay平台是卖家收到钱以后开始发货。但是如果买家收到东西不满意的话是可以提交ebay要求退换货的哦。

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