wish平邮怎么查询?

2022-08-02  来源:网络 浏览次数:
“1、登陆wish平台,打开商户平台2、打开“订单”,查询“历史记录”3、选择“事件筛选”,勾出还未被确认的相关物流信息的订单4、选择“创建日期”并在其中选择“日期”。......”

wish平台上购物的用户是非常多的,而卖家在进行发货之后会需要去查询订单的物流情况,这是影响客户体验感的一个重要因素,但是wish平邮该怎么进行查询了?下面一起来了解清楚。

wish平邮怎么查询

1、登陆wish平台,打开商户平台。

2、打开“订单”,查询“历史记录”。

3、选择“事件筛选”,勾出还未被确认的相关物流信息的订单。

4、选择“创建日期”并在其中选择“日期”。

5、选择具体日期查询范围,并点击“申请”。

查询之后可能会出现如下几种情况:

1、如果追踪的信息显示的是“否”,那就是没有相关物流信息,这就需要商家复制订单中的物流追踪号码,或是订单号,然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

2、有WE标签的显示是海外发货,这种情况一般5个工作日会送到买家手中,不用担心。

3、如有Wish Post,要注意它的物流信息,需要商家复制订单中的物流追踪号码,或是订单号,然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

4、如果有FBW、A+、FBS这些标签,也不用查询物流信息,这因为是wish平台负责投递的,和商家没有关系。

5、如果没有以上标签,则是自发货,这种情况也是需要商家复制订单中的物流追踪号码,或是订单号,然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

关于物流查询情况,则需要重点关注发货时间,并且根据发货时间来确认是否在有效公布物流信息时间内。如果有相关信息,但是wish平台么更新,可以在平台内进行投诉解决,如果没有相关信息,就要询问自己的仓库是否及时发货。

其中未履行的订单的意思是:在用户下单之后,商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单,其中用户主动取消的订单不计入此指标。

经过这几点分析,我们了解到wish平邮怎么查询,可以根据以上流程去查询物流情况,并且会出现以上几种物流情况,卖家需要了解清楚。

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