速卖通客服电话是多少?

2022-08-01  来源:网络 浏览次数:
“目前来讲,速卖通是没有客服电话的,只能经过线上与客服沟通,所以,各位有疑问,只能经过人工客服转接处置。......”

在速卖通上开店的用户比较多,并且流量也是非常大的,不管是卖家还是买家都会遇到一系列的问题,这时候需要联系客服进行解决,但是速卖通客服电话是多少了?下面一起来了解清楚。

速卖通客服电话是多少

目前来讲,速卖通是没有客服电话的,只能经过线上与客服沟通。

所以,各位有疑问,只能经过人工客服转接处置。

速卖通客服有两类,小何在线和人工客服,下面就来分开聊聊这两种客服,便当大家去选择问题来咨询。

如何联系客服:

一、运用小何在线,在速卖通登陆后,我的速卖通-产品管理、买卖、站内信、账号设置等一切模块的下都会呈现小何在线入口,你能够直接问,它会依据你的问题引荐适宜的答案。

各位商家能够小何在线上方的公告和引荐问题里看看,近期卖家们关注的重点问题。

二、人工客服,假如小何无法答复你的疑问,能够在小何右侧选择连线人工客服,然后写下你要问的问题,就会进入这个页面。

当然在发问人工客服时,一定要明晰精确的说出你的疑问,以便客服及时为你解答,在想问题之前,最好理清思绪、速卖通人工客服是全天在线的智能解答,但是普通能联络到人工客服的时间是上午9点至下午5.30点,在这个时间段是他们工作集中的时段,超越这个时间可能就不容易及时回复你的问题。

所以,大家想要联络客服,只能经过在线效劳,没有电话业务,假设你有问题,就把本人想问的问题全部整理好,确保对方可以明白你的意义,这样也便当她们来做解答,当然,有些问题,你能够直接看小何在线,例如商家初期会问到的常见问题,这个都有相应的答案。

防止,你在转接人工客服,有可能还需求排队等候,所以,尽量多看看同期商家经常问的问题里有没有你想晓得的,假如有,能够直接解答你的疑问,找出来查看很便当,也会糜费你太多的时间。

通过以上介绍,我们了解到速卖通平台上是没有客服电话的,只能通过在线与客服进行联系,所以如若需要联系客服可以转接人工客服进行处置。

为本文评分

评论

澳通用户[field:writer/]
澳通581819

液体美国双清 化妆品德国双清粉未挪威双清

[发表于2分钟前]
1 11
澳通用户[field:writer/]
澳通731722

供应深圳到澳大利亚悉尼的香烟国际快递服务

[发表于33分钟前]
00 00
澳通用户[field:writer/]
澳通811311

国际快递保健品 精华液寄法国 冻干粉发国际物流

[发表于4小时前]
14 00

我来写评论

我来写评论
提交评论
关注微信

猜你喜欢

  速卖通   
请进
提交留言