亚马逊卖家因侵犯知识产权导致账号被封的解决办法

在亚马逊的销售过程中，确保所销售的产品是合法的，并由所有者授权，这是卖家的基本责任。如果做不到，将面临停止账户。但这意味着，如果卖家对知识产权侵权了解不多，就很容易违反亚马逊的规则并被关闭。

1、什么是知识产权？

亚马逊卖家需要维护四种知识产权：版权：(Copyright)，商标权(Trademark)，发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。换句话说，如果不想被亚马逊关停账户，卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿制品和假货。

理论上，在平台上销售这些产品需要亚马逊和卖家共同承担责任。但考虑到该平台的商业模式，法院最近规定亚马逊不必对此负责。这意味着卖家需要独立承担侵权的后果。下图为知识产权相关信息，包括知识产品类型、有效期、适用范围、侵权形式等。

2、侵权后果

所有人或法定代理人可以向亚马逊提起诉讼。亚马逊的政策还规定，不允许销售假冒伪劣商品、盗版或未经授权的产品。侵犯知识产权将冻结亚马逊的账户和资金。

解决方法：

1)当亚马逊通知卖家侵权时，卖家应积极应对。

2)浏览内容指南和防伪政策。

3)找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关产品listing信息。

4)联系知识产权所有者，直接与他们交谈通常比律师更容易交流。如果找不到知识产权所有者，请联系亚马逊在暂停账户通知邮件中提到的法定代理人。

5)提供供应商名单及其合同条款。

6)要求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7)知识产权所有人或其代理人未回复的，请联系律师帮忙。

8)如果卖家能负担得起账号被停的成本，可以等到与业主解决后再写具体的改进方案(POA)。

9)写一个行动计划，包括业主同意撤销投诉。

10)如果投诉未被撤销，请向亚马逊提交详细的步骤清单，表明卖家及其律师采取了哪些措施来避免未来的侵权，或证明投诉的不合理性。

11)检查质量管理措施，培训员工识别易侵权产品和易侵权产品listing类型。

12)下架或清理所有导致亚马逊账户停止的库存产品和禁止在平台上销售的产品。

13)向亚马逊提起申诉，并采取上述措施。

以上就是和卖家们分享的亚马逊卖家因侵犯知识产权导致账号被封的解决办法相关的内容，希望对卖家有帮助。