ebay后台怎么处理订单?付款后查不到订单

2022-07-27  来源:网络 浏览次数:
“产品上架:客户下单,系统会发出已售出讯息。这个讯息,有时是中文、有时英文,看习惯就好。......”

在ebay上购物的用户是非常多的,这也吸引了越来越多的用户注册开店,那么对于新手卖家来说就需要了解平台的各个方面,下面就来介绍下ebay后台怎么处理订单了?

ebay后台怎么处理订单

产品上架。

客户下单,系统会发出已售出讯息。这个讯息,有时是中文、有时英文,看习惯就好。

通知信中,有一个送出账单的选项。卖家直接点选,送出账单。(Send Invoice)

如果客户已经付款,此时跳出的画面,就是这笔订单的完整内容。

如果客户仍未付款,此时跳出的画面,是您即将送出的INVOICE,就是让对方付款的账单。

当客户付款后,我们可以从Selling Reminders看到I need to ship OO items.点进去,就有订单细节。

看到订单,点选View Order Details,查询订单内容。

记录下订单内容后,会标是Mark As Shipped。通常,看到订单到出货,只会差距几个小时到一天,因此会标寄出。而客户也可由此判断卖家已经出货。

给评价。先前提过,如果使用自动设定,一定是买家给了评价,卖家这边才给,避免日后争议纠纷。

ebay付款后查不到订单?

一、订单延迟出现

网站大促期间,会有大量用户进入网站购买下单,这个时候网站处理信息会有延迟,导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急,耐心等一会,兴许会正常出现。

二、网站砍单,也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因:

1、网站检测到下单地址为中国IP,砍国内IP。

2、所绑定的银行卡是国内信用卡,砍国卡。

3、所选转运公司地址被网站封杀,砍转运。

4、虚假库存。

5、买的东西太多了,或者是BUG单。

通过以上分析,我们了解到ebay后台怎么处理订单,对于不同的订单状态以及不同情况,卖家在运营的过程中需要及时了解清楚,这样才能将平台经营下去。

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