wish邮挂号签收率是多少?退件及重派规则介绍

2022-07-21 来源:澳通跨境 浏览次数:0

"wish平台上面物流发货方式有好几种,不同的发货方式,操作流程是不一样的,同时签收率也会有一些不同,有一些朋友倾向于选择使用wish邮这种......"

wish平台上面物流发货方式有好几种,不同的发货方式,操作流程是不一样的,同时签收率也会有一些不同,有一些朋友倾向于选择使用wish邮这种发货方式,想要知道wish邮挂号签收率是多少!

wish邮挂号签收率是多少?退件及重派规则是什么?

快递签收率相当于物流公司里面的派送率、妥投率。计算公式为:妥投率(快递公司提供送件服务过程中快件派送成功的比率)=成功派送票数/总投递票数*100%。

签收率和妥投率、派送率不是一个意思。

签收率是准确到客户手上的。

妥投率是已经投送到对方,对方已经知道或有人代收,如门卫签收的。

派送率只是从当地快递公司中已经派送出去了,但还没有到达客户手中。

退件及重派规则是什么?

英国:

1)不支持从英国退回至香港/大陆的服务,但提供二次重派服务,标准如下:

2)包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因,造成退回,重派费用按40RMB/票收取;

德国:

不支持从德国退回至香港/大陆的服务,但提供二次重派服务,标准如下:

包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因,造成退回,重派费用按50RMB/票收取;

意大利&美国:不提供退件服务;

西班牙:

不支持从西班牙退回至香港/大陆的服务 ,但提供二次重派服务,标准如下:

包裹若因收件人不在家/拒收、地址错误或地址不完整等原因,造成退回,重派费用按50RMB/票收取;

瑞士:

1)第一次派送失败,包裹会在邮局免费存放7-14天;

2)派送失败(2次以上)、客户拒收、无法联系收件人等问题件会统一退至超时退到瑞士邮政统一做捐赠处理;

无重派服务,不接受退香港。

澳大利亚:

1)不支持从澳大利亚退回至香港/大陆的服务;

2)澳大利亚主要地区提供二次派送服务,一次派送失败后,需按邮件要求及时提供信息,如未及时提供,不提供二次派送;偏远地区只提供一次派送服务。

3)主要地区及偏远地区以产品分区为准。派送失败将退回海外仓,保留期间发件人无明确处理方案的,超期销毁。

越南:

首次派送失败,4PX提供免费重派,如果重派失败,包裹会自动退回至越南仓库,退件费为运费的50%;

不提供退回中国的服务,包裹退回仓库30天后自动销毁,销毁费1RMB/票;

墨西哥:

派送1次,派送失败、客户拒收、无法联系收件人等问题件会统一退至服务商仓库,客户可以选择销毁服务或退回香港,退回到香港需另外计费。

其他国家:

客户在下单时选择是否要退件,选择是,则会保留,并可直接安排在目的地重出,费用为70RMB/票;

如勾选否,则会在当地销毁,无费用;

其实wish邮挂号发货可以去往的地方有很多,大家可以按照发货的流程去操作,发往每个国家的运费和税费是不一样的哦。

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