遇到被亚马逊提示侵权应该怎么办？如何自查？

亚马逊日本站正式与日本海关签署了假货控制合作协议，表明双方将加强对进口产品的控制，特别是涉及假冒等合规问题的产品，防止侵犯知识产权的商品流入日本市场。据了解，这是日本海关首次与电子商务平台合作。但这不是亚马逊第一次与国家政府机关合作。因此，卖家如果想在亚马逊上长期经营，不能与侵权假货沾边，否则无论经营状况有多好，都有可能一夜回到解放前。 如何知道自己没有侵权风险，应该如何自查？ 若下列事项中有一个或多个， 那就要小心了！

1.listing中是否将别人的文字商标用于标题、细节、外包装等？

2. 产品配图是自己拍的，还是直接从网上下载使用？

3.详情文案都是自己编辑的，还是摘抄了别人的？

4.后台搜索关键词是否设置了别人的文字商标？你的产品看起来像知名品牌的爆款吗？  有没有一些来源不明的卡通图案印在你的产品上？

5.在使用字体之前，字体是免费的商业字体吗？

如果真的遇到侵权投诉，该怎么办？许多卖家将面临侵权投诉的问题。一旦亚马逊受理，它将从投诉卖家的产品链接中删除该商品。此时，应根据情况进行处理。

如果能找到强有力的证据积极申诉，那么链接就有机会被救回来。

下面给了一些侵权投诉思路，卖家可以从几个方面入手。

1.被投诉商标侵权

应该首先明确哪个关键词涉及商标侵权。如果该商标确实是他人的品牌，请查看该商标是否是该行业的通用词。（许多行业的通用词汇都注册为商标，但实际上该商标无效） 排除一般词汇后，找到产品供应商，明确产品来源，看供应商是否具有品牌授权资格。如果有，请他提供详细的授权文件。

2.侵犯投诉专利

一般平台投诉最多的是外观专利侵权，也有少数发明专利侵权。如果专利侵权，首先要明确自己的产品侵权情况，找出产品的区别，并与对方的产品进行详细比较。可以做一个数据比较文件来投诉，证明如果侵权不成立，平台很快就会恢复链接。

如果产品与对方非常相似，可以查看产品的最早发布日期是否早于对方的专利申请日期。如果早于，也可以以对方专利不新颖为由上诉。

3.侵权投诉版权

假如图片不是原创的，找到图片的来源可以表明产品是供应商提供的，自己不打算侵权。

如果图片真的是自己拍的，说明自己只是从对方的构图中学习，产品都是自己拍摄的。  

如果美国站点遭遇版权投诉，也可以直接进行DMCA的反投诉。据说亚马逊已经升级了反诉流程，直接填写信息即可。

以上是一些面对平台投诉和产品下架的申诉思路。如果能从以上几个方面收集到强有力的证据，可以向平台投诉，成功投诉的概率会大大提高。否则，产品只能下架。