天猫国际单个退款怎么做?

2022-07-04  来源:网络 浏览次数:
“打开软件,点击我的,选择查看全部订单,点击查看物流,进入之后,点击进入详情页面,选择想要退的东西,点击后面的退款,写上退货原因提交就可以了,记得先和店家联系。....”

有一些朋友现在已经习惯于在天猫国际平台上下单购物了,但是对于第一次在天猫国际平台上购物的朋友们来说,还是不知道怎么处理一些情况,今天介绍一下天猫国际单个退款怎么做?

天猫国际单个退款

打开软件,点击我的,选择查看全部订单,点击查看物流,进入之后,点击进入详情页面,选择想要退的东西,点击后面的退款,写上退货原因提交就可以了,记得先和店家联系。

天猫国际申请退款的方法是:

1、首先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝,通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

2、商家收到了消费者的申请之后,商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明,让天猫进行确认以及判定。

3、如果天猫判定结果是申请成立的话,那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。

4、消费者需要退货,如果商品包邮的话,则退费由消费者自行承担,如果不包邮的话,来回的邮费都由消费者承担。

5、另外消费者需要了解,对于已经确认收货和已经发货的订单,消费者因为产品质量或者对产品不满意想要退款不退货,商家不同意时可以让客服介入调查,对于未发货的商品则可以直接申请退款。

收到货物一定要当面验货哦,千万要保护好自己的权益,如果不方便可以要求快递公司改天派送哦~如果存在质量问题,你可以直接联系客服,或者联系天猫官方,让他们协助解决。

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