"近期很多人抱怨Facebook频繁被封,不是被封主页就是被封号。其实Facebook在广告账户审核上早就已经从封禁个人账户BM的模式转变为粉丝页和广告账户违规的封禁。"
近期很多人抱怨Facebook频繁被封,不是被封主页就是被封号。其实Facebook在广告账户审核上早就已经从封禁个人账户BM的模式转变为粉丝页和广告账户违规的封禁。面对审核机制的变更,又该如何应对?
01主页被封原因
?主页评分过低
主页评分是由购买过的顾客评分决定的,每周更新一次分数,评分机制就是每个周差评数量除以当月的单数。通常大部分人的评分时间是4-8周,所以广告一旦缩量严重,就有可能造成评分下滑
?未及时移除违规管理员
要定期查看公共主页,如果有公共主页管理员被封了,要及时移除,否则会受到牵连
?公共主页信息缺失
公共主页信息需要进行完善,粉丝页评分过低也会造成被封
?主页关联资产
主页连接了很多被限制/封停的资产也会造成被封
02个人账户解封技巧
1.访问Facebook官网首页,在登录入口下点击“忘记密码”
2.输入注册时使用的邮箱地址或手机号,点击搜索
3.选择获取验证码的方式,使用邮箱或手机号进行验证
4.输入验证码
5.重新设置密码,“账户找回”完成
以上方法是属于暂时禁用和长时间未登录,忘记密码的找回流程。如果是被永久停用的账户,则需要与Facebook联系,并提交在线表格;但我们需要耗费大量的时间等待官方回复
03主页解封技巧
?违反政策
如果违反了Facebook广告政策,我们只需要修改具体的内容并重新发布即可,同时我们要完善粉丝页信息,提升粉丝页的评分
?官方误判
如果认为是官方误判,可以访问Facebook的账户内容申请复审。进入账户内容品质,点击申请复审按钮,按照屏幕上的提示进行操作即可
04广告账户解封技巧
我们要先确认是否违反了Facebook的广告发布政策,如果确实违反了里面的条款,那么申诉通过几率很低
目前解封Facebook广告账户最有效的方法就是联系在线客服,但只有美国和加拿大地区推出了这个功能。因此,我们需要使用美国或者加拿大地区的网络节点访问。
下拉页面,找到下图所示按钮:
选择问题类别,点击“Police&Account Security”
在跳出的问题列表下方找到在线客服功能,点击后等待人工客服便可
有些问题申诉无法一次解决,我们需要记录好在线申诉时客服给出的ID;后期再寻找客服可以作为历史凭证供客服查询,以便增加解封成功概率
05避免账户及主页被封技巧
?阅读并遵守Facebook的条款和规则
?保持稳定的IP和设备
?公共主页管理员的个人主页是真实的,且同一个姓名不能创建2个及以上的公共主页
?没有用吸引点赞的人为手段来刻意引诱用户或直接买粉来增加公共主页点赞数和粉丝数
?下户后,所有主页不要绑定到BM上,这样挂掉一个主页后,其他主页不会有连带风险