"封号不断!亚马逊大扫荡20万账号在“暗杀”名单上文/ 覃毅 编辑/ 谭璐 跨境电商火了,暴风雨却来了。 有棵树的危机并非个例。 今年以来,国"
封号不断!亚马逊大扫荡20万账号在“暗杀”名单上
文/ 覃毅 编辑/ 谭璐
跨境电商火了,暴风雨却来了。
有棵树的危机并非个例。
今年以来,国内多家知名亚马逊“大卖”(包括帕拓逊、傲基、通拓)纷纷中枪,封号事件接连爆发。有人称,这是一次“跨境电商行业的大地震”。
“我的账号还能见到明天的太阳吗?”大批亚马逊卖家陷入恐惧中。
一个开放的数据库揭露,约有20 万- 25 万用户和亚马逊市场供应商,涉嫌参与虚假产品评论行动(刷好评)。市场传闻, 约20万个账号已列入亚马逊“暗杀”名单,封号潮将持续到9月底 。
愈演愈烈
每年平台旺季来临前,亚马逊封号是高发事件。
“通常情况下,亚马逊会先封一些账号,然后大批量封号。今年的封号,率先爆发于行业大卖,形势变得严峻。”李明亮说。
两个月前,帕拓逊突然遭封号,圈内哗然,其在亚马逊平台一度拿下606个Best Seller(BSR)产品,一度是跨境通的“现金奶牛”。今年3月,为缓解现金流紧张,跨境通以20.2亿元将其出售。
随后,封号成燎原之势。
5月,傲基 科技 的亚马逊店铺商品被大量下架;6月,通拓 科技 账号被关,冻结金额1098万元;7月,有棵树新增被封或冻结站点数约340个,占到实际运营站点数的3成左右,冻结资金约1.3亿元。
遭遇封号的大卖,业绩规模基本在百亿级, 涉及十余家企业的40余个品牌,大部分是3C类产品。有行业人士称,会有更多中小卖家被封号。
按帕拓逊、傲基两大品牌垂直类目的销售情况,亚马逊每暂停一分钟,损失都以万为单位。大规模封号一旦波及中小卖家,行业将面临大洗牌。
大卖们已深陷内外交困。
不过,5月突遭封号至今,帕拓逊并未拿回账号,只有高层回应,“现金流和经营正常,正积极推进账号恢复事宜”。
据天泽信息的公告,自2021年2月以来,有棵树在职员工人数,从年初的近 2800人下降约1400人,其中主管(含副主管)级别以上离职人员近 280人。
有跨境电商人士称,“有棵树的业务团队年初有1500人左右,现在剩下不到200”。
生存法则
大规模封停中国大卖,亚马逊给出的理由是,卖家涉嫌伪造商品评论。
5月,在帕拓逊和傲基相继被封号后,亚马逊发布一封“致全体卖家信”称,明确要求卖家不可滥用评论,而部分卖家违反了规则;如果卖家认为判断有误,可通过申诉渠道澄清,并提交如何纠正违规行为的方案。
此番表态, 将亚马逊平台的“刷单”问题推向风口浪尖 。
争议在于平台运营规则的变化。
2020年,亚马逊改变显示搜索结果的方式,即根据商品listing排名进行推荐。通常情况下,排名较高的产品比排名较低的有更高的正面评价,优化listing成为平台卖家暗自较量的点。
“你在优化,所有的竞争对手也在优化listing。想在竞争中占优,外部流量是很好的选择。”一名亚马逊电商人士介绍,卖家想自己的listing排名更高,一个惯例是需要了解自己的目标客户在哪里,并将流量导向登陆页面。
这触碰到亚马逊底线。
有消息指,帕拓逊、有棵树等遭遇封号的行为, 包括赠送礼品卡、虚假评论以及有意从平台向自营站点导流等 。
行业内外也有意见分歧。
有棵树一日之间就新增冻结账号340个,业内有指 亚马逊的封号规则是“品牌连坐” ,即同一品牌下的授权账号属于同一控制人,只要其中一个店铺被坐实虚假评论或操控评论,则同一品牌下的店铺全部被封。
有卖家爆料称,封号不会止步于品牌授权店铺,还会延伸到品牌持有人,殃及持有人名下的所有品牌店铺。
就操作细节仅限于猜测,未得到亚马逊官方确认。
祥峰投资合伙人赵楠认为, 中国跨境大卖要坚持长期主义价值 。
“在亚马逊上,3C、数码、扫地机器人等类目竞争激烈,免不了有人采用投放‘黑 科技 ’或有刷单、刷评论、开海量账户等现象。”赵楠告诉《21CBR》,新的生存法则已经到来。
李明亮认为,这对肃清行业生态来说是好事。
“卖家活着对亚马逊有利无害,不会无缘无故被封号。 被封大卖自己清楚,要么刷单,要么用了别的黑 科技 。 ”
拐点已至
站在当下,封号危机的实质性影响正在扩大。
跨境电商本一片大好,1-3月进出口金额4195亿元,同比增长46.5%。李明亮表示,亚马逊率先向大卖“开刀”,其余卖家陷入恐慌。
目前,封号多涉深圳跨境电商龙头,赛维、傲基、通拓、有棵树号称“华南四少”,举足轻重,结果无一幸免。
“封号事件之后, 华南地区大卖重创,不排除市场会有华东、华南卖家地位互换的可能。 ” 财经 作家朱秋成接受采访时表示。
封号事件也震动资本市场。6月中旬,因部分店铺暂停销售,星徽股份次日开盘暴跌20%,收跌超11%。
此轮被封的卖家大部分是有上市计划,进程或将搁浅,估值将承压。
谋求新生存路径已箭在弦上。
在出海方面,Anker和SHEIN呈现了两种不同模式——平台卖家和独立站,也提供了参考范本,尤其 独立站呈现爆发趋势 。
有调研数据显示,疫情爆发至今,高达92%跨境卖家已在或想在Shopify上建站,42%的卖家由第三方平台转型到独立站,自主打造品牌,握营销推广的节奏,店铺运营过程中回款可控。
这带动了Shopify业绩飞跃,2020年一季度,其GMV已达174亿美元,同比增长46%。
“跨境电商的不稳定性和潜在风险也提醒我们,要尝试不同市场、不同渠道,把风险降到最低。”有从业人士说。
在赵楠看来,独立站的机会大,对于创业团队来说,门槛也越来越高,“独立站的用户留存,没有亚马逊的站内生态那么好解决,需要更多维度的用户精细化运营,以及在品牌的持续投入。”
(李明亮、曾宇为化名)
以前亚马逊部落被追杀的叫什么电影后面她妻子和小孩被困在陷阱里她妻子还在井里生子!
启示 Apocalypto卖家被亚马逊逼到喝农药自杀!国家终于出手跨境电商有救了
什么情况下,你会放弃自己的生命?
一定是走投无路万念俱灰的时候吧。
最近,一个亚马逊卖家,就迎来了他人生的至暗时刻。
卖家被逼到自尽?亚马逊太狠了
昨天,跨境电商圈被“跨境电商老板喝农药”的消息疯狂刷屏。
传闻是某 科技 贸易公司的亚马逊店铺账号被封,供应链断裂,老板受不了打击因此喝农药。
有卖家爆料道,这家公司受到封号潮的波及,公司大店凉凉了。老板有房贷、车贷、同时还欠信用卡,欠供应商款,欠货代运费。
公司经营需要钱,员工工资需要钱,但资金链全断,平台又提不出钱来。他压力太大,一时想不开就自杀了。
值得注意的是,这则消息的真实性还未经证实。
但足以窥见亚马逊卖家的焦虑和抑郁情绪—— 明明昨日还日进斗金,但今天就已经关店封号,濒临破产!
行业大地震是从今年5月开始的。
“亚马逊三杰”之一的帕柘逊,年销售额超50亿。结果却惨遭一夜封号,600多项热卖商品下架,大量资金被冻结,损失异常惨重。
5月9日,素有“华南城四少”之一之称的傲基,旗下亚马逊店铺的大量链接失效,账号被封。
天泽信息旗下的“有棵树”,被封站点数达到340个,被冻结资金约1.3亿元,员工数量在半年内从近2800人腰斩至1400人,上半年营收暴跌40%-60%。
厦门一家跨境电商公司,因为账号被封,看不到行业希望,直接宣布破产清算。
大卖家损失惨重,小卖家更是遭遇灭顶之灾。
深圳跨境电商协会估计,自5月份以来,因为亚马逊,至少5万个跨境卖家受到冲击,造成的经济损失更是达到恐怖的1000亿元。
亚马逊为什么出手这么狠辣?一点生机都不留?
大家都猜测是因为刷评行为。
今年5月,有人发现超过1300万条商家与客户间的聊天信息,显示客户为了获得好处愿意为商家作出好评,数据量超过7 GB。
亚马逊对刷评行为向来是不能忍受的,于是“痛下杀手”。
刷评固然不对。但是面对中国卖家的一片哀嚎,亚马逊的做法是否太过决绝?
明目张胆双标?卖家无语了
亚马逊的封号行为是非常残酷的。
涉嫌违规的商品可能只有一款,但整个账号都会被封。
主账号因为刷单等违规操作被封,那么该账号关联的店铺及品牌很可能都会受牵连。
最可怕的是,不止链接下架,账号里面的钱也很难拿出来,会被亚马逊直接扣留。
ST华鼎旗下的通拓 科技 就被封了54个店铺, 冻结的资金达到4143万元人民币。
这个行为对于卖家来说非常凶险。
因为很多卖家是通过杠杆物流费和供应商的货款进行日常经营, 也就是说普遍没有多少现金流。
一旦账号的资金被冻结,他们就可能面临资金链断裂。这个时候再加上银行抽贷,供应商催款,很多卖家就这样被逼上绝路,陷入万劫不复的深渊。
卖家刷评,大可以封号警告。但为什么要冻结全部资金呢?这是要卖家的命啊。
此外,这次封号之后还很难解封。
据媒体报道,亚马逊账号被封之后解封的比例一般达到60%-70%。但这次账号被封,却可能被永远封杀,解封的账号占比可能只有20%左右。
亚马逊对中国卖家是否出手过重?
再者,有些卖家还发现了亚马逊的双标行为。
亚马逊自营账号Amazon Basics可以在产品卡片里面明目张胆地索要好评:
但中国卖家如果在商品包装里放上“好评返现”卡片的话就会被立即封号。
这难道就是“只许州官放火,不许百姓点灯”?
而且,亚马逊一边大摇大摆地做自营的生意,一边又定下严厉的规则“血洗”中国卖家,这不就是“一边当选手一边当裁判”吗?
公信力何在?公平何在?
的确,中国卖家因为刷评行为受到惩罚无可厚非。但惩罚的力度也该有个界限吧?惩罚本身又是否公平清晰呢?如果中国卖家全都玩完,难道亚马逊就好过了吗?
如今我们放眼望去,满目都是中国卖家的凄凉、焦虑和慌张,失业的失业,破产的破产,甚至还有疑似自杀的,这就是亚马逊想看到的吗?
国家出手,跨境电商有救了!
这次封号大潮实则反映了一个问题: 中国卖家对亚马逊的依赖太深了。
在亚马逊上做消费电子的泽宝,来自亚马逊的收入占总收入的94%以上;
傲基也是如此,2019年1-3月来自亚马逊的收入占总收入的75.64%。
正是因为中国的跨境电商卖家都极为依赖亚马逊平台。亚马逊稍微一封杀,这些跨境电商企业都有可能直接倒闭了。
这些跨境电商企业,做得再大又如何呢?还不是在帮美国巨头打工?
人家只不过抬手打你一耳光而已,你就已经疼得躺地上打滚了!
所以跨境电商卖家如果要杀出活路,关键还是要独立,也就是 建独立站 。一旦独立,你的营收就不再需要依靠亚马逊,也就不再需要仰人鼻息了。
事实上,已经有很多品牌通过独立站活得风生水起。
比如快 时尚 跨境电商公司SHEIN,就已经在去年成为最受美国年轻人欢迎的电商网站第二名,仅次于亚马逊。
今年5月份,它更是取代亚马逊,成为美国 iOS 和 Android 平台下载量最多的购物应用。
据SHEIN自己披露,2018年其平台交易额破80亿,2019年破160亿。
SHEIN势头之猛让亚马逊始料未及。
还有做消费电子的安克创新,2019年实现了66.55亿的营业收入,成了国内“出口电商第一股”,在全球100多个国家和地区拥有超过7300万用户。
这些独立站的成功,足以说明中国卖家建设独立站的可行性。
最重要的是,针对亚马逊封号潮,国家也出手了,选择在悬崖之上伸手拉企业一把。
8月5日,《深圳市商务局关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》显示,支持中国(深圳)跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业,通过独立站销售渠道开拓海外市场,通过提升数字化水平强化市场开拓能力,通过建设海外仓为企业开拓市场提供综合配套服务的企业进行扶持申报。 单项目给予200万元资助,最多单项目申报奖励可高达300万元!
国家都已经发话支持独立站开拓了,跨境电商卖家还在等什么呢?
相信随着独立站的建设和崛起,中国的跨境电商卖家必定会迎来希望和曙光。届时管亚马逊是封号还是冻结资金,又能奈我何? 正是“他强由他强,清风拂山岗。他横由他横,明月照大江”!
作者:风清
亚马逊进军快递业美国物流领域现“三国杀”分别是哪三国
随着互联网的不断崛起,网络购物已成为了越来越多人的选择,网络购物的出现也使快递行业重焕光彩。以美国而言,其快递行业形成了联邦快递、联合包裹以及亚马逊三国鼎立的局面。
联邦快递,美国一家国际性速递集团,成立于1971年,主要业务为隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印以及物流服务。该公司本身以强大的实力建立的了庞大的环球航空以及陆运网络,单以飞机而言,便已经拥有600多架专属快递飞机,是目前世界最大的快递公司之一。
联合包裹,UPS快递于1907年作为一年信使公司在美国成立,可以说是快递行业中的元老级公司。UPS目前作为世界最大的快递承运商与包裹递送公司,拥有着巨大的实力。但与联邦快递相比,航空运输方面略逊于联邦快递,但作为多年屹立不倒的老牌快递公司,自然拥有着强大的竞争力,可以说是目前美国物流领域中三国中强盛的一方。
亚马逊公司,成立于1995年,早期凭借零售在美国崛起,现定位为跨国电子商务公司,拥有巨大的实力。自2017年开始,亚马逊进军物流行业,由于其本身拥有庞大的资本,以及作为跨过电子商务公司和零售业的巨头,本身便有许多需要运送的东西。在自身庞大资本以及资源的提供下,俨然发展成为了美国快递行业的三巨头之一。
无论做什么,都会存在竞争,有竞争才会有进步,才会使更多的人受益。美国快递行业三国鼎立局面的出现要远比一家独大的垄断情况更好,更能刺激美国物流业的发展。
以上就是小编对于《美国亚马逊快递员被杀》问题和相关问题的解答了,希望对你有用。